隨著企業日益注重客戶服務，越來越多的企業開始辦理400電話。400電話在客戶服務中起著極為重要的作用，能夠提高客戶的滿意度和忠誠度，也能夠增加企業的競爭力。那么，400電話是如何辦理的呢？

首先，企業需要申請開通400電話。申請開通400電話需要提供公司的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證件，還需要填寫申請表和回執單。申請表和回執單可以到當地的400電話服務商處領取，也可以通過服務商的官網進行在線申請。

在提交申請后，400電話服務商將進行審批和核實。如果申請通過，服務商將為企業提供一個400號碼，例如400-123-4567。企業可以在宣傳材料、網站、廣告等各種媒介上將400號碼公布給客戶。

開通400電話后，企業需要選擇一種適合自己的400電話接聽方案。常見的接聽方案有人工接聽和語音導航。人工接聽是指企業設置專門的客服中心，由客服人員接聽來電并為客戶提供服務。語音導航是指通過語音提示來指導客戶操作，提高客戶的使用效率。

企業可以根據自己的實際情況選擇合適的接聽方案。如果有足夠的客服人員和資金，可以選擇人工接聽；如果客服人員不足或者需要降低成本，可以選擇語音導航。

除了接聽方案，企業還需要考慮其他一些因素，包括接聽時間、接聽人員素質、電話錄音等。接聽時間是指企業規定的客服接聽時間，一般為8小時或24小時。接聽人員素質是指企業所雇用的客服人員的專業性、禮貌性、語言能力等方面。電話錄音則可以提供一個重要的客戶服務記錄，方便企業后續跟進客戶問題。

最后，企業需要對400電話的使用效果進行評估和優化。通過對客戶的反饋和使用效果的評估，企業可以不斷改進400電話的使用效果，提高客戶的滿意度和企業的服務水平。

各個行業都有自己的400電話服務商，企業可以根據自身需求選擇合適的服務商。申請400電話雖然涉及到一些繁瑣的手續，但是對于企業來說，400電話的使用效果是非常顯著的，能夠幫助企業提升客戶滿意度，提高品牌知名度，增強企業競爭力。