隨著科技的發(fā)展，通訊方式也越來(lái)越多種多樣，400聯(lián)通電話更是成為了企業(yè)和商家聯(lián)系客戶的首選。但是，如何申請(qǐng)400聯(lián)通電話，使用400電話的優(yōu)缺點(diǎn)、費(fèi)用、使用技巧等一系列問(wèn)題又是讓很多人頭疼的事情。下面，我們將從四個(gè)方面給大家詳細(xì)的講解一下400聯(lián)通電話的一些問(wèn)題。

一、如何申請(qǐng)400聯(lián)通電話

1、申請(qǐng)材料準(zhǔn)備：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、申請(qǐng)人身份證等；

2、選擇400電話號(hào)碼：可以在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、官網(wǎng)、第三方平臺(tái)選擇喜歡的號(hào)碼；

3、線上申請(qǐng)：將申請(qǐng)資料上傳，等待審核通過(guò)后，確認(rèn)400號(hào)碼并繳費(fèi)；

4、線下安裝：簽訂協(xié)議后，確認(rèn)通信線路、電話機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移等服務(wù)即可開(kāi)通。

二、優(yōu)缺點(diǎn)

1、優(yōu)點(diǎn)：

① 400電話是企業(yè)品牌和形象的體現(xiàn)，表明企業(yè)規(guī)模大、服務(wù)專業(yè)；

② 企業(yè)不需要購(gòu)買(mǎi)昂貴的電話系統(tǒng)設(shè)備，節(jié)約成本；

③ 珍貴的固定號(hào)段，可以節(jié)省溝通成本，方便客戶記憶，提高品牌曝光率。

2、缺點(diǎn)：

① 400電話雖然方便，但是消費(fèi)者撥打需要付費(fèi)，一些不想打400電話的消費(fèi)者可能會(huì)選擇其他通訊方式；

② 由于400電話的寬帶質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的不穩(wěn)定性，導(dǎo)致通話質(zhì)量的不穩(wěn)定。

三、費(fèi)用

1、基本費(fèi)用：400電話的基本月租為30元/月；

2、通話費(fèi)用：根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，通話超過(guò)1分鐘開(kāi)始計(jì)費(fèi)；

3、其他費(fèi)用：如進(jìn)線分機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移等其他增值服務(wù)費(fèi)用。

四、使用技巧

1、盡量使用快捷功能：呼叫轉(zhuǎn)移、電話會(huì)議等，提高工作效率；

2、降低通話成本：合理規(guī)劃400電話使用范圍，避免因冷門(mén)業(yè)務(wù)占用號(hào)碼產(chǎn)生的通話費(fèi)用；

3、客服技巧：讓客戶有足夠的溝通時(shí)間，確保問(wèn)題得到完全解決。

400聯(lián)通電話的申請(qǐng)流程、優(yōu)缺點(diǎn)、費(fèi)用以及使用技巧，對(duì)于需要申請(qǐng)400電話的企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，是非常有用的信息。使用這些信息，可以避免因不了解400電話的相關(guān)情況而導(dǎo)致的不必要麻煩，更好地服務(wù)于客戶。