400電話是為企業推出的通訊工具。是對主叫方和被叫方的支付服務。主叫支付市話費，接收方支付一定的費用。 400電話的費用取決于企業選擇的400號碼。對于包裹，它不是一個固定的數字。

撥打400電話需要收費。如果您在中國任何地方撥打400服務號碼，您只需支付您所撥打地方的本地通話費。本地固定電話費率相同。

400服務將通話費用分成兩部分，由主叫客戶和被叫服務用戶分攤。分配比例可以改變，但總成本不變。用戶使用手機撥打400電話時，只需支付市話費，無需支付長途費。如果手機有套餐分鐘數，則優先使用套餐分鐘數。

開通后可以獲得400電話管理賬號，通過該賬號可以在線綁定號碼、查看通話記錄和消費明細等。后臺軟件所有功能終身免費，無安裝費，400電話，終身免月費，免選號費，免開戶費。

一般情況下，400話需要公司提交資質文件，號碼轉移設置，簽訂合同協議后，等待運營商審核公司信息，審核無誤即可開通。號碼，最快1-3個工作日可以成功處理，如果是加號，可能需要更長的時間。