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和有區別，和的區別：是本地電信，一般權限小，可以投訴，電信的總部投訴電話，可以從上往下壓，速度很快。

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可撥打此電話。具體來說，全國電信用戶如發現資費或服務有問題，可先撥打本省電信客服熱線進行查詢及投訴，如對本省處理結果感到不滿意，或在規定時間內未得到相應答復，均可向中國電信客戶服務監督熱線反映。

中國電信欠費400多可以投訴。想要投訴中國電信很簡單，直接撥打客服電話轉人工服務。