在開始準備寫有關石材行業的品牌們,如何進行終端營銷和品牌提升思想以及實踐文章時,回憶著自身還沒有完全關注石材行業前對大理石行業的了解經歷,相信有很多的社會消費者和筆者一樣對大理石商品的印象應該是在日常生活中接觸到的裝修階段才會有實質、最近距離了解,但即便是在最頻繁、經歷整個裝修裝潢材料過程中,對其他的商品,比如衛浴或者櫥柜等等有關的建材商品相信每一個消費者腦海中都會有相應的建材品牌跳出了,或者說有自己的品牌執著度;而對大理石石材有什么品牌應該都是也是云里霧里的,可以很肯定的說,完全沒有任何一絲絲的品牌印記(除了從事有關石材行業或者是熟悉這個行業的人士),因此對大理石的選用只能聽從裝修單位或者有行業的朋友介紹,對顏色或者搭配估計也是按照設計師、裝修隊等等的建議(推薦的大理石商品一般是市場上比較平常的品種),作為消費者日常生活由于沒有接受到大理石的商品教育,在這個環節基本上完全沒有自己的任何主張可以表達或者落實;對大理石商品的質量(比如安裝標準、厚度標準)把握真的是無從說起,更不用提使用這個或者那個品牌的大理石商品是否可以享受到什么樣的售后服務等。
而隨著國內各行業品牌建設的力度加大,隨著各類建材集中市場以及各類型櫥柜、衛浴、木地板等專賣展示店建材品牌遍布,都把所有的工作重點加大到對終端消費者使用者的建設上(比如有的櫥柜或者衛浴很早就采用針對商業住宅小區的推廣等等手段來建設自己的商品品牌),而現如今處于已經很發達的信息網絡,自媒體時代來臨和提升市場占有率、品牌推進需求的環境影響,很多的企業都開始慢慢脫離傳統的營銷推廣模式,嘗試進行適應新經濟環境、新興消費者習慣的新營銷推廣模式。
那么對于已經傳統得不能在傳統的石材行業,在這樣的大環境下,在整個行業思變的過程中,其實也是可以借鑒網絡電子、三維虛擬空間、網絡傳播等手段讓營銷達到進入消費者心智、執行消費者溝通方案、占領市場和消費者品牌建設教育工作。從一段時間的市場走訪看到,石材行業所建設線下專賣展廳的渠道都還只是局限在和大宗客戶溝通,或者和專業度很高的設計師渠道溝通,但是廣大的消費者群體基本是很少涉足到那些專業的展廳,因此石材行業要發展,除了要和專業的大宗客戶溝通外,更要多和千家萬戶廣大市場潛力的消費者溝通,因此在新營銷模式選擇上,是不是可以考慮標準化主導結合個性訂制的網上石材裝修互動展廳,陳列幾種不同面積住宅(比如100平方、130平方、150平方或者2房一廳、3房一廳等),藝術的展現各類型大理石在客廳、臥室、衛生間等的裝修效果,然后通過設置一定的入網門檻,讓消費者可以很傻瓜式的按照自己想法進行石材色彩和樣式調整(有點類似服裝虛擬試穿以及國外一直都有流行的太陽鏡虛擬試戴),并大力度去推廣曝光這樣的網絡電子平臺,同時結合線下的實體貼近百姓生活的石材標準樣板展示,通過長期的商品教育,讓消費者對石材這個商品使用逐步熱絡熟悉、熱愛起來,對如何使用石材有自己的品牌認知度,去支持企業達到通過有效的消費者教育工作最終占領市場的終端營銷想法能真正落地實現。
以標準化牽線采用終端營銷新模式去提升石材品牌還有很大的探討空間!