400客服電話語音導航更改，400電話語音提示400電話代理商為你解答。

這個是IVR導航，必須找給您辦理400電話的服務商。湖北400電話辦理中心的400呼叫中心包含多種功能，其中就包括IVR導航。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動式語音應答，只需撥打相應的分機號碼即可進入對應的服務部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產品購買請按1；技術服務請按2；

你自己設置不了這個，有的400的供應商提供這種額外的服務。要自己想設置的話，可以購買威譜TDMX2000系列的電話交換機。電話通過400呼入接進交換機，再通過交換機的語音導航把電話引導到需要接聽的坐席即可。

可以修改的。更換一般單獨需要費用的。對于正在使用400電話的企業來說，一般都會希望能夠讓自己提供的服務更加個性化，更容易被辨識出來，而400電話的彩鈴功能就是能幫助實現這一目的的手段之一。

400電話的語音導航功能是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。

有些公司規模比較大,語音導航可以辦理兩層或三層的,比如根據語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導航的費用有所不同,這在辦理400電話的時候可以詳細的進行咨詢。

專業的配音員進行錄制。音頻完成錄制后，添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經理，開通400相應的彩鈴功能，進行上傳，審核人員會對內容進行審核。通過審核之后，可以正常使用，是即時生效的。

可以。企業在開通了語音信箱功能之后，如果企業的熱線電話因為一些特殊原因（比如遇到占線或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時，400電話客服系統會自動語音提示來電的客戶進行留言。

根據語音提示分別輸入數字“”，然后后輸入“2”便會轉入人工服務。當你需要撥打蘋果客服電話的時候，尤其是這個電話，你會發現等待的時間大約需要5分鐘-10分鐘，甚至更多。

你好!確認是否只有撥打聯想400客服懷范胞熱線時,才會出現選擇鍵盤數字后不轉接。經測試,廈門地區撥打熱線電話不會出現此現象。

這個是IVR導航,必須找給您辦理400電話的服務商。

當處于400電話全忙或無法接聽情況下，開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言，音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。需開通彩鈴功能。錄音可支持時長為10分鐘，有默認提示音。