400電話錄音保存多久,400電話都會錄音嗎400電話代理商為你解答。
可以雙方的監督客服與客戶的溝通可以長期的監測客服效果,以提高對客戶的服務質量可以對通話的內容,多次回放,找到未及時記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細了解。
400電話有14項特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語音信箱,來電分析,IVR(智能語言導航),工號播報,滿意度調查,中繼功能,來電黑名單,智能來電轉接,智能來電分配,實時清單查詢,獨立管理后臺。
400電話錄音文件的系統保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。
400電話設置電話錄音會自動默認保存1個月,因為過了一個月會定期清理數據。企業可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和...保存。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時會錄音,錄音是免費的哦。
400電話的錄音功能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。
不僅會記錄電話號碼,還會有通話錄音,正規的公司用400電話不會故意泄露客戶信息的,不用害怕。
開通400電話錄音功能以后,系統會自動為每一個通話進行錄音。400電話通話錄音功不僅能夠幫助企業更好的監督客服的服務質量,同時也可以作為與客戶調解的依據。企業開通400電話通話錄音功能后,可以全程對通話內容進行錄音。
好多企業辦理了400電話以后都會開通彩鈴功能,有了彩鈴可以更形像由亮服宜口軍的提升企業品牌效應,不過400電話對彩鈴內容也有一些規定的。
400電話本身是沒有錄音的,錄音功能作為一項增值功能,如果想開通錄音功能可以聯系服務商進行功能申請。錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。
我來回答杭州聯華華商集團有限公司400客服電話人工服務通話咨詢是不是會為全程錄音,一般的這種電話都是會被全程錄音的。
400電話和普通的電話的區別:400電話業務又稱全國統一接入碼業務,是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
在400電話平臺又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動全程同音。