400電話屬于什么電話，400電話和800電話的區(qū)別400電話代理商為你解答。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，細(xì)心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。

申請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經(jīng)營許可資質(zhì)的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機(jī)關(guān)等,這些才可以辦理400電話的申請。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

申安狀請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經(jīng)營許可資質(zhì)的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機(jī)關(guān)等,這些才可以辦理400電話的申請。

正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機(jī)關(guān)則不會使用400電話作為服務(wù)熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹(jǐn)慎。

長途電話費由該號碼機(jī)主支付,詳細(xì)解釋請看:400。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

現(xiàn)在只要是發(fā)展稍具規(guī)模的企業(yè)基本上都會購買一個400電話號碼作為企業(yè)的熱線電話,來處理用戶的售前咨詢、產(chǎn)品問題反饋等問題。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400和800的區(qū)別簡單而言，800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。

電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

因為運(yùn)營商網(wǎng)間結(jié)算原因,導(dǎo)致800電話參攻或者到目前還是不能使用手機(jī)撥打的,而400電話可以,這也就是為什么400電話逐步取代800電話的原因。

800電話有一個400電話永無法比擬的優(yōu)勢，那就是其完全免費的模式。

800號碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費，企業(yè)（被叫方）支付長途話費。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。