400電話,400電話系統(tǒng)400電話代理商為你解答。
申請400電話有兩種選擇:去營業(yè)廳辦理,不過沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長途市話分開收費絕對正規(guī)。找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長途市話統(tǒng)一收費。
400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務,主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
但是要注意代理商的資質,尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切銀義說記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業(yè)務推進困難。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
首先,400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務,每個運營三復己心損齊迅商都有2個號段,其中移動是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。
400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn),我們?nèi)粘I钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的,而且由于它具有非常多的優(yōu)點,所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。
400電話申請的具體操作如下:工具:Windows7旗艦版ServicePack64位操作系統(tǒng)360三動門膠章準瀏覽器、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照相關資料。
400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后,如果企業(yè)的熱線電話因為一些特殊原因(比如遇到占線或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進行留言。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據(jù)企業(yè)當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面,這樣最大提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務。
企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務商、建設與試運營三個大的階段,企業(yè)可以根據(jù)需求和預算成本來選擇制定搭建方案。
除此之外,400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地,并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后,系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū),并分別轉接到對應地區(qū)的分機。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務,是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
是移動公司為企業(yè)的服務項目。400電話400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。