1、客服機器人其實就是一套軟件程序，根據預先設定好的關鍵詞和問題觸發對應的回答并自動發送，目前大一點的電商平臺都有用客服機器人，跟原來電話總機的錄音有點像，功能比錄音強大很多。

2、智能客服也稱智能客服機器人，AI智能客服，可以為客戶提供自動化、智能化的語音、在線服務。廣義的還可以包括與人工客服搭配的，輔助人工在線客服的一系列智能化操作系統，也稱智能在線客服或者智能呼叫中心。

3、客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。

4、智能客服機器人是預先準備大量客戶服務相關信息的問題和答案并建立機器人知識庫，當客服機器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術和算法模型理解用戶所表達的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發送給用戶。

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微軟小冰：微軟小冰是一款由微軟開發的智能聊天機器人，可以進行自然語言處理和圖像識別等任務。圖靈機器人：圖靈機器人是一款由中國科技公司開發的智能聊天機器人，可以進行自然語言處理和語音識別等任務。

沒有性混亂和性傳播疾病的危險。通過這種技術，人類可以得到性提高。科學家表示，即使發明這種技術的人也不會認為這種技術能夠完全代替人類的聯系或者性交，這種技術只是一個補充。這種機器人在淘寶，京東都可以買得到。

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