打開千牛客戶端。選擇工作臺模式登錄。點擊客服工作臺。再點擊右側機器人按鈕！然后會出現 【半自動】和【全自動】選項，主賬號只能設置半自動，子賬號可以設置全自動，設置方法相同。這里測試主賬號的設置方法。

登陸千牛工作臺，隨意點擊一位好友的窗口，進入聊天的頁面 在右上角可以找到“機器人”——“半自動” 進入設置的頁面。勾選左側的小方框，然后點擊右側的配置回復。

登陸千牛工作臺，隨意點擊一位好友的窗口，進入聊天的頁面 在右上角可以找到“機器人”——“半自動” 進入設置的頁面。勾選左側的小方框，然后點擊右側的配置回復。

里面有機器人的選項，你勾選上，你的機器人添加自定義問題就直接自動回復。你在機器頁面是可以看下方有可自動回復的選項的，你點開就可以設置自動回復。還有導購，發貨等等機器人本身自帶的問題你可以勾先自動

電腦千牛才有機器人，手機千牛只有一個買家當日詢問的回復。在千牛，點擊我的，點擊設置，聊天設置，最下面編輯自動回復。

淘寶智能機器人是淘寶官方客服效率神器，為了更好的幫助商家，由千牛團隊與淘寶客服團隊合作開發“淘寶智能機器人”商家使用版本，用來幫助提升客服效率，降低店鋪運營成本。

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

智能電話機器人擁有機器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。智能分析 智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客戶的意向情況。

比較靠譜，銷售電話機器人是客觀的。傳統的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術的興起，電話銷售行業也加入了人工智能的軌道。電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

現在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

我們首先要有一個好點的瀏覽器，百度搜索進入淘寶首頁去，輸入賬號密碼并且登陸好淘寶這個賬號。登陸好淘寶賬號后，我們在頁面的右上角可以看到聯系客服按鈕，字體比較小，我們點擊他。

這種情況不要著急，如果賣家淘寶店鋪設置了小秘機器人自動回復的話，你可以輸入人工，如果不是機器人回復，沒有回復你的情況下，可能店主沒看到信息或者有事情去了有很多小賣家都是自己當客服的。

登陸千牛工作臺，隨意點擊一位好友的窗口，進入聊天的頁面 在右上角可以找到“機器人”——“半自動” 進入設置的頁面。勾選左側的小方框，然后點擊右側的配置回復。

方式一：首先登陸到（淘寶網），點擊右上角的“聯系客服”進入到“客服服務中心”，然后再點擊“賣家版”進入到“賣家服務中心”即可進行人工相關問題的仔細操作。

打開淘寶首頁，點擊右上角的”聯系客服”此時進入到服務中心，這里面有很多的服務，不過這些都是以工單形式存在，也就是我們常說中的提問

你一直打人工客服信息，重新發送，就會給你安排人工客服服務了，希望能幫到您，望采納。

1、各有各的好淘寶打電話機器人，但是智能客服機器人優勢多淘寶打電話機器人，百度一下可以快速精準解答客戶問題，24小時隨時在線。像曉多智能客服機器人就發展得不錯。

2、智能客服機器人培訓成本低，只要后臺配置好就能直接上崗，24小時在 線，全年無休，再敬業的客服都沒有智能客服機器人敬業，而且曉多科技智能客服機器人還能通過自動識別上下文內容實現高情商擬人式回復，提升客戶體驗。

3、效果的話，要看情況，因為是要收費的，所以看自己店鋪的 人力成本 怎么樣，各個地區的 工資水平 也不一樣。按每月5千來算，一個10人的客服團隊，一年下來就要60萬，拿出一些買個機器人插件，省一些人力還是比較劃算的。

4、很不錯，用了機器人以后我們平響時間短了，轉化率高了，機器人24小時在線晚上也能自主成交，大促期間也不用叫那么多外包了。