ai智能電話(huà)機(jī)器人就是一款智能語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)具有自動(dòng)呼叫、篩選意向客戶(hù)等功能。而企業(yè)可以通過(guò)這些功能，提高工作效率，提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

盡管現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在努力培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的客服人員，浪費(fèi)成本通過(guò)人工客服進(jìn)行客戶(hù)篩選，這樣不僅工作效率差，效果差，而且成本也很高。其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有一大部企業(yè)在使用智能機(jī)器人，這個(gè)是智能篩選 ，可以在最短的時(shí)間內(nèi)挖掘出最多的潛在客戶(hù)，為企業(yè)大大地節(jié)省了人工成本。

時(shí)代一直在變，趨勢(shì)也一直在變，如果企業(yè)不變，不使用人工智能產(chǎn)品，那將會(huì)越走越遠(yuǎn)，最終被行業(yè)淘汰。那么ai智能電話(huà)機(jī)器人有什么好?能為企業(yè)解決什么問(wèn)題?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?

一、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施

傳統(tǒng)的人工撥打電話(huà)，策略都是因人而異，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以每個(gè)人工客服的銷(xiāo)售能力與業(yè)績(jī)也會(huì)存在一定的差異。同時(shí)，人工撥打電話(huà)的效率也會(huì)因?yàn)榭头藛T的各種因素而產(chǎn)生影響，比如身體不適，情緒不高等等，總之人工客服不能總保持好的工作狀態(tài)。而企業(yè)引用智能機(jī)器人后，采用的是統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)語(yǔ)，可以一直以最佳的狀態(tài)去與客戶(hù)溝，提高銷(xiāo)售業(yè)現(xiàn)。除此之外，機(jī)器人還可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便企業(yè)管理。

二、高效過(guò)濾

企業(yè)建立量化指標(biāo)，計(jì)算目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率等等，如果是人工客服進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，建立的過(guò)程效率會(huì)非常地低。而使用智能機(jī)器人后面，企業(yè)就可以設(shè)定指標(biāo)，然后通過(guò)分類(lèi)、過(guò)濾，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)。

三、低成本管理

企業(yè)采用人工客服銷(xiāo)售模式，除了要支付工資外，還有一些隱形的成本，比如培訓(xùn)成本、保險(xiǎn)成本、福利成本等等。但如果使用智能機(jī)器人，企業(yè)只需要聘請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服人員即可以完成之前幾十個(gè)客服人員的工作量，從而有效地節(jié)約了人工成本。

選擇ai智能電話(huà)機(jī)器人，最重要的就是服務(wù)商。一個(gè)好的服務(wù)商，可以帶給大家功能完善，性能穩(wěn)定的機(jī)器人，同時(shí)還可以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而巨人網(wǎng)絡(luò)通訊就是一個(gè)好的服務(wù)商，值得各企業(yè)選擇。