聲情并茂的產品介紹、細致入微的服務講解,已經成為電話銷售核心的過去式。與之相比,可以實現自動撥號、接聽、數據整理分類的外呼系統,成為了企業提升工作效率、節省運營成本的利器。那么,智能電話呼叫系統多少錢,跟人工比起來真的就那么劃算嗎?
智能電話呼叫系統是怎么收費的?
其具體收費標準,需要根據實現功能的多少進行確定。每個公司或者企業對呼叫系統的功能需求量不同,因此采購或者租用價格方面也會有較大差異。大部分實現系統的一兩個或者幾個功能便可滿足使用要求,費用并不高。因此,智能電話呼叫系統多少錢,要具體情況具體分析,不可一概而論。但是相比傳統的人工電話銷售而言,優勢不容小覷。
智能電話呼叫系統跟人工想比,劃算在哪里?
1,電話呼出量穩定,且量大。相比人工每天至多300次的外呼,智能系統可以達到其3倍,甚至更多。
2,人工呼叫會有長時間的呼叫等待,甚至拒接,從而浪費大量的時間與精力。智能呼叫系統則可以實現自動記錄空號、無人接聽號碼和拒接電話,進行數據分類匯總,有效篩選高質量的客戶群體。
3,人工呼叫需要長時間的進行電話撥打,以及重復性的營銷術語講解,時間長了,難免會出現摻雜個人情緒的情況,給客戶留下不良印象。影響工作效率是一方面,丟失訂單的損失更大。智能電話呼叫系統則會一直保持滿狀態工作,并且全年無休。
了解到這里,也許您已經覺得智能電話呼叫系統多少錢并不重要了。但是,上面的三點,只是一部分原因。除此以外,如果采用人工模式,那么在其上崗之前的專業銷售話語技巧培訓,也會花去大量的成本。人員流動性難以把控的現狀,這種投入可能需要頻繁的進行。
智能電話呼叫系統多少錢,不應該是話題的焦點。結合其與人工相比的優勢,如何通過智能系統達到提升工作效率和業績轉化,應該是公司和企業真正要關心的問題。
(文章轉載于天潤融通)