企業的發展離不開用戶，而企業需要智能獲客系統，也就是需要找到可以獲取用戶信息以及資源的渠道。更智能化的系統可幫助企業更快獲取信息，以及獲取高質量商機轉化的機會。資源的變現能力與價值，甚至直接決定企業未來發展。

如何獲取到資源

在不考慮添加智能化的系統時，企業如何獲取到用戶的信息?或者說如何留意到重要的資源?實際上系統更加可靠的運行標準早已形成了一種較大規劃以及較高知名度的存在。這也就意味著在企業自身擁有的用戶資源之上，它會增加資源留存的可能性，從而讓資源出現以及保留的幾率更大。

呼叫系統配置升級

滿足用戶的需求才是獲客關鍵，無論是強大且處理能力更好的系統穩定性，還是多種配置滿足業務場景以及需求，這些都是對系統配置價值的驗證，也正是如此，企業才可以更大程度的獲取資源。這與之前的呼叫模式有所不同，而這種形式的運行價值更加明顯。

在線客服把握機遇

智能獲客也表現在在線客服的操作中，在用戶瀏覽頁面時，主動詢問其需求，預判用戶的想法，根據用戶的需求來進行資源的挖掘，這也是可以獲取商機的辦法。任何一個企業都需要這樣的投入，更加智能化的形式能解決基礎問題。

客源變現的意義

用戶資源的變現可幫助企業搶占市場，并且實現營收增長的目標。獲客問題始終貫穿于企業發展中，從呼叫中心到智能客服，對于用戶資源的追求以及獲取上，都有較高的目標以及計劃。

企業的形象，服務的效率，包括內部盈利的增長，都離不開這些細節，甚至于它關乎其未來發展，這也是當前每個企業都需要了解以及注意的地方。從系統的升級到運行，甚至再到效果的反饋，無一不在證明挖掘資源的意義。

系統的運行操作對于挖掘用戶資源獲取客戶信息有很大幫助，這也是如今企業需要考慮的一方面。通過這種形式了解其重要性，可讓企業更快實現商機轉化。對待每一個有變現價值的資源，都應該建立在先進系統上完成更主動的溝通。