智能電銷系統(簡稱:電銷系統)是一款電話銷售工具,其功能包括:
電話機器人、智能外呼機器人、意向客戶篩選功能、智能客服、話術管理等等;
可實現批量導入多個客戶,并可根據客戶的實際情況,進行多種靈活的話術設置,還可設置黑名單系統,防止惡意騷擾及信息泄露;
電銷系統是一款專業的電話銷售軟件;
可幫助企業更高效地管理與服務于市場中的意向客戶。
1.智能語音識別技術,識別率高達99%以上
我們已經研究了近千種語音識別算法,確保您的語音可以被正確識別。
我們還采用了最新的人工智能算法和計算機視覺技術。
我們的智能語音識別系統不僅可以有效地識別各種語言,而且具有良好的理解能力,能夠為您提供豐富、準確、完整的信息。
智能電銷系統采用語音機器人識別技術、自然語言處理技術等多種先進人工智能技術。
它能夠智能語音分析,精準地獲取客戶意圖和需求,迅速將其轉化為相應的銷售線索。
讓您無需擔心與人交流時,您與客戶之間有太多的障礙。
2.客戶篩選、來電篩選與外呼管理
1)電話導入:支持客戶號碼,多號碼自動識別;
2)客戶篩選:智能語音助手與客戶分類;
3)電話撥號:支持不同號碼(普通手機/固話/網絡語音等)撥入(不分內外呼);
4)呼出管理:對每次呼出的通話錄音進行錄制與保存,并可通過錄音查看與分析呼入記錄,提高了客服效率和質量;
5)黑名單系統:防止惡意騷擾及信息泄露,對客戶資料的保護;
6)外呼管理:客戶管理,統計外呼量、通話時間等數據。
3.黑名單提醒功能:防止惡意騷擾,防止信息泄露
如果企業或個人的信息被惡意利用,那么公司將面臨巨大損失。
因此,電銷系統支持黑名單提醒功能,即在來電時,在來電號碼前增加一個紅色標記。
此標記的目的是阻止電話推銷、網絡詐騙、保險等惡意騷擾者。
一旦識別到惡意騷擾者,系統會立即報警,并發送短信給其聯系人。
電銷系統還支持黑名單信息屏蔽。
在設定好相關條件后,將對其自動屏蔽信息;同時也可手動設置屏蔽規則。
因此企業可以放心地與客戶建立聯系,防止客戶隱私泄露。
(文章轉載于天潤融通)