電銷外呼電話機是一款智能電銷外呼系統,可以幫助企業降低企業成本,提高工作效率。該系統通過在電腦上安裝外呼軟件,通過網絡將呼叫中心系統連接到公司的服務器上,從而實現遠程控制的一種電話營銷系統。在系統中,員工可以在電腦上撥打電話,接通后自動錄音。同時系統還支持撥打過程中自動錄音、通話錄音等功能。該系統使用靈活方便,能夠幫助企業實現多種營銷目標,是一款智能高效的電銷工具。
系統集呼叫中心、電銷系統、外呼系統等為一體的一體化外呼系統,解決了傳統電話銷售行業的弊端,它是基于互聯網技術和計算機技術為基礎的一款軟件。
在電銷過程中的客戶信息管理、接通時間統計、通話記錄統計等功能,有效地提高企業銷售人員的工作效率,減少了企業人力成本,降低了企業的運營成本。
電銷外呼電話系統可以為企業帶來以下優勢:
降低成本
1.無需員工每天進行外呼,系統可以根據員工的工作時間,自動撥打客戶電話。這樣就可以讓員工在休息時間進行外呼,這樣就能節省員工的時間,提高員工的工作效率。
2.無需購買其他硬件設備,系統可以自動連接運營商的線路,只需要購買一條線路就可以使用了。
3.無需要招聘過多客服人員進行培訓,系統會自動匹配合適的客服人員。這樣就能節省很多成本,讓企業的運營更加便捷。
提高效率
支持多賬號同時登陸,員工可同時登錄多個號碼,方便員工撥打客戶電話,提高工作效率。系統支持自定義號碼,員工可根據自己的喜好選擇想要撥打的號碼,減少了重復的撥打工作。同時系統還支持批量導入號碼,減少了手動撥號的時間。
篩選意向客戶
外呼系統能夠根據客戶的行為數據,篩選出意向客戶,并通過外呼系統的電話自動撥出進行溝通,讓銷售人員能夠快速高效的開展工作,減少了大量的人力物力。同時,通過外呼系統所篩選出的意向客戶能夠提高企業對客戶的服務質量,從而更好地提高企業的工作效率。
減少客戶流失
企業在進行電銷過程中,往往會有很多客戶流失,尤其是一些銷售人員流動比較大的企業。電話銷售人員的離職往往會造成客戶的流失。企業在電銷過程中,會耗費大量的時間和精力,而電銷人員離職后,這些客戶就可能被其他人員帶走,最終造成資源流失。而通過該系統可以很好地解決這一問題,因為該系統可以對員工的通話情況進行錄音,并且將員工的通話數據進行保存。這樣一來,企業就可以很好地對客戶進行跟蹤和管理,避免客戶的流失。
通過該系統可以幫助企業減少資源流失,提高銷售人員工作效率。目前該系統已經在多家企業成功使用,效果良好。如果您有相關需求,歡迎聯系我們咨詢了解。
提升企業形象
在企業中,客戶往往會對企業的形象產生很大的影響。在電話營銷中,客戶往往會根據企業的形象來決定是否繼續與該企業進行溝通。而在電話營銷中,如果企業的形象較好,則客戶會產生好感。因此,電話營銷能夠幫助企業提升良好的形象。
電銷外呼電話機適用于各行各業,特別是一些高科技行業和傳統行業。在銷售行業中,完善的呼叫中心系統使用能夠幫助企業實現多項營銷目標。
(文章轉載于天潤融通)