電銷外呼營銷系統的作用主要是提高銷售業績,在沒有電銷系統的時候,銷售每天要撥打大量電話,效率非常低下。并且對于客戶的跟進也非常困難,導致很多客戶資源流失。現在隨著電銷系統的普及,很多企業都開始使用電銷外呼營銷系統來幫助自己的銷售提升業績。目前市面上有很多種電銷外呼營銷系統,那么企業該如何選擇合適自己的電銷外呼營銷系統呢?下面就為大家簡單介紹幾款不錯的電銷外呼營銷系統。
巨人網絡通訊
巨人網絡通訊是一家致力于為企業提供呼叫中心系統、智能客服、外呼、 CRM客戶管理系統等產品及服務的高新技術企業。公司在產品研發方面投入大量人力和物力,通過自主研發智能化聯絡平臺、語音識別系統等產品,實現了以互聯網為基礎,與傳統實體經濟相結合的新型通信模式。
環信云
環信云電銷系統是一款擁有海量號碼池,自帶號碼管理的外呼系統。同時可以管理多個號碼池,并支持導入導出,方便企業進行撥打客戶電話。系統內置專業電銷機器人,能夠高效篩選意向客戶,有效提升外呼效率。
此外,環信云電銷系統還內置多套話術模板,支持銷售人員快速了解客戶需求,提高與客戶溝通的效率。并且在話術方面,環信云電銷系統也支持根據業務需要進行定制化的話術內容設置。
環信云電銷系統是一款集呼叫中心、 CRM、數據統計、系統管理為一體的通信軟件,不僅能夠幫助企業降低運營成本,還能夠提升企業的管理水平和營銷效率。
live800客服系統
live800客服系統是一款強大的客服系統,主要用于企業電話銷售、在線客服。支持短信、郵件等消息方式與客戶進行溝通,可實現多渠道的客戶溝通服務,幫助企業更好地維護客戶關系。
1、智能機器人:機器人可以根據關鍵詞快速檢索客戶信息,精準回復,為用戶提供服務。
2、自助表單:支持在線填寫表單,可直接發送到郵箱或手機上。
3、智能外呼:支持自定義線路撥打方式,提供多個坐席方案供企業選擇。
4、智能質檢:通過錄音系統對坐席進行實時監測,并在后臺顯示出每個坐席的通話時間、接通次數、接通率等指標,管理者可以實時監控坐席的工作狀態。
5、 CRM系統:自動記錄銷售過程數據,為銷售人員提供精準的客戶資料和業績統計數據。
云呼叫中心
云呼叫中心的主要功能是可以將用戶的座席號碼、號碼歸屬地等數據上傳到云端,用戶可以隨時登錄系統進行修改。并且云呼叫中心還可以為企業提供呼叫中心系統,并且也是可以獨立部署的,不需要再購買硬件設備。
其他
電銷外呼營銷系統有很多,但是并不是所有電銷外呼營銷系統都適合自己的企業,需要企業根據自己的實際需求來選擇。例如有的企業需要一個簡單易用的系統,而有的企業則需要一個功能齊全的系統,所以在選擇系統的時候,企業應該先了解自己的需求,然后再根據自身需求來選擇。
(文章轉載于天潤融通)