本文目錄一覽:
1、電銷卡為什么不容易被封號(hào)?
2、怎樣使用電銷電話卡不會(huì)被封?這些技巧需要掌握!
3、電銷卡會(huì)封卡嗎?
4、電話銷售如何避免封號(hào)
5、電銷卡是否真的不封號(hào)?還是有其他的方法?
電銷卡為什么不容易被封號(hào)?
1、一:選擇電銷卡 大多數(shù)人還不了解電銷卡,他們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)工作時(shí)仍然使用的是普通的電話卡,這才很容易導(dǎo)致被封號(hào)。因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商的卡是不支持高頻呼出的,但是電銷人員每日都需要撥打大量的電話,這樣就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)封停。
2、所有的卡都會(huì)被封,只有使用外呼系統(tǒng)才可以有效解決封卡問題。
3、封號(hào)的原因有3點(diǎn):高頻封號(hào),非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。
4、不存在不會(huì)封號(hào)的卡,目前有一種最好的解決封卡問題,就是使用企業(yè)專屬小號(hào),搭建號(hào)碼池,可以解決高頻呼出,投訴舉報(bào)等所有封卡原因。從營(yíng)銷學(xué)的角度上說這是客戶的定位問題。類比到電話銷售上,就是沒有找到有需求的人。
5、電銷卡肯定會(huì)封號(hào)的,電銷卡也是基于電話卡往外打的,也有高頻呼出記錄,只要有高頻呼出記錄就會(huì)封號(hào),卡總被停的花就只能多換幾次,回?fù)芤矔?huì)封的,電銷卡不管多少錢都會(huì)封號(hào)的。
6、電話卡被封號(hào)通常是由于呼叫頻率過高、發(fā)送垃圾短信、話術(shù)不當(dāng)或被用戶舉報(bào)等不良行為,而導(dǎo)致的封號(hào)。
怎樣使用電銷電話卡不會(huì)被封?這些技巧需要掌握!
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
以快啟智能AI系統(tǒng)為例,在技術(shù)上也確實(shí)能夠緩解電銷高頻封號(hào)的難題,外呼系統(tǒng)通常采用虛擬小號(hào)、回?fù)芫€路等綜合模式,將打電話轉(zhuǎn)變?yōu)榻与娫挼姆绞剑瑥亩档土吮环馓?hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三種:虛擬小號(hào) 普遍是17開頭的虛擬小號(hào),可以外顯全國(guó)主要大中城市,不受地域限制。這種的好處是不怕封,就算封了也能更換號(hào)碼,因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的,不影響你個(gè)人,這是共用的號(hào)碼。
投訴,很簡(jiǎn)單,就是被客戶直接投訴到工信部。虛商的卡被投訴的三大運(yùn)營(yíng)商那邊是沒有用的,就像你開了一家品牌的專賣店,品牌商是沒辦法關(guān)你店的,它最多就是不給你提供產(chǎn)品,但是工商局可以關(guān)你店。
電銷卡會(huì)封卡嗎?
無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
方案二:用電銷卡 顧名思義,這種卡是專門用于電銷工作的,相對(duì)比普通的卡,具備較強(qiáng)的抗封能力,適合一些小企業(yè)做外呼。但是,它也不是徹底抗封,只是相對(duì)普通的卡好很多,只做短期電銷的朋友可以選擇它。
所以,歸根到底,電銷卡也就是虛商卡,能用多久,好不好用還是要看投訴,如果投入控制不住再好用的卡也會(huì)出現(xiàn)各種封卡各種限制。
不會(huì),如有可以打移動(dòng)客服反映情況,讓移動(dòng)客服解除限制。
由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái),號(hào)碼直接被封停。非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。以上四種原因是導(dǎo)致電銷電話被停機(jī)封號(hào)的主要原因。
電話銷售如何避免封號(hào)
1、方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
2、第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
3、電話術(shù)語 掌握好電話術(shù)語,注意情緒,不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,避免不必要的投訴,造成封號(hào)。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào),所以最好間隔一段時(shí)間。
4、首先,電銷卡有兩種,一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡,也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡,其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì),只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商,號(hào)段也是17或者16開頭的。
電銷卡是否真的不封號(hào)?還是有其他的方法?
電話銷售也已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的主要銷售渠道之一,而電銷卡就是專門為電銷行業(yè)量身打造的,電銷卡不容易被封號(hào),每天可以呼出300+的電話量,為電銷行業(yè)帶來了很大的便利。
首先,可以肯定一點(diǎn),電銷軟件是可以起到防封號(hào)作用。但是,電銷軟件也不是萬能,并不說用了電銷軟件就可以確保100%不封號(hào)。根據(jù)電銷軟件所使用的線路以及地域性差異,對(duì)比之下,電銷軟件一般來說可以降低90%左右的封號(hào)率。
多張卡換打 購(gòu)買多張卡輪流使用外呼,可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒有很多的公司。