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方法如下消費者購買的商品損害了消費者合法權益的，消費者可以先與經營者協商，協商不成的，可以報消費者協會調解，調解不成的，可以向相關人民法院起訴維權。

需要郵寄到其他城市。支付了高額的順豐快遞費用，將機器快遞到了北京。聯系了科沃斯給我指派到指定的“合作維修網點”。這里才發現科沃斯根本沒有自己的維修點，都是第三方合作維修。

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