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做呼叫中心的有很多，各有各的優勢，目前市場口碑反饋比較好的是容聯的智能呼叫中心系統。

呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務歷升機構．通常利用計算機通信技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。

需要相關服務的可以咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司（簡稱容聯），國家高新技術企業，專業的智能通訊云服務商。容聯總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武差冊漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百虛爛宏件，通過軟件CMMI5認證。

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