今日給各位共享韓國防疫AI外呼體系正式上線的常識，其間也會對進行解說，假如能可巧處理你現在面臨的問題，別忘了重視本站，現在開端吧！

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做了這么多年的ai智能呼叫體系,你真的了解嗎?

跟著AI技能的展開，越來越多企業運用AI技能與實踐事務相結合，來節約本錢，進步作業功率與收入。智能外呼體系正在逐步處理機械重復的問題，進步人工客服的功率。

AI電話智能外呼在功率和本錢之外遠遠高出傳統電銷之外，還有以下幾點優勢：

1.過濾無效號碼：能夠對號碼質量進行挑選，過濾除掉許多的無效號碼，這兒面包含了許多空號。

2.不受心情影響：電銷作業者的壓力很大，每天面臨無效號碼和沒有禮貌的客戶，情感簡略抵達臨界值，簡略與客戶發生爭論。AI電話機器人則不會有這樣的狀況。機器人會只記載下用戶邏輯的走向。

3.解放人力：許多用戶在接聽的進程中會咨詢一些常見的問題，這就導致了外呼人員花費了不少時刻和不同的用戶解說相同的問題。AI電話機器人能夠頂替這些重復性的作業，讓電銷員能夠把精力放在更精密的作業上。

現在，現已有許多智能通訊企業，開發出了比較安穩、功用完全的智能呼叫體系，能夠購買老練的智能呼叫體系，為自己的企業營銷提效降本，即開即用，削減研制本錢，無需為呼叫體系再糟蹋研制資源和時刻。

云知聲但是國內頂尖的人工智能獨角獸企業，在語音辨認和語義解析上有多年的技能堆集，云知聲智能防疫外呼機器人有“一種語音辨認辦法及體系”、“多輪會話中語義解析效果的彌補消解辦法及設備”兩項國家發明專利呢。相較于市面上其他的智能防疫機器人，云知聲的辨認會愈加精準，還能夠按需定制音庫聲線，一起支撐智能打斷反詰、數據反哺，功用非常強壯。能夠去百度咨詢一下

ai外呼機器人與人工客服相比較，具有強壯的優勢，因而ai外呼機器人的運用越來越廣泛，那ai外呼機器人與人工相比較，ai外呼機器人有哪些明顯優勢呢？語音智能客服機器人好用嗎？

1、職業比較廣泛現在ai外呼機器人能夠運用的職業是比較廣泛的，在強壯的優勢下ai外呼機器人在金融職業和房地產職業都能夠運用，并且功用也比較多樣化。

2、精準營銷ai外呼機器人會直接挑選出那些自身可能有意向的客戶再打曩昔，而不是說所有的人都可能會打曩昔，打過一次電話之后假如對方沒有任何愛好，那么這樣的機器人是不會再打第2次的，所以能夠定心。

3、更好地盯梢查詢才能語音智能客服機器人在整個打電話的進程中就能夠自動記載下相關信息，并且文字記載那些重要的信息點，這樣后邊跟進會更便利。像這種全自動化的方法，能夠省去一大部分的人力和精力。

4、削減企業本錢企業運用ai外呼機器人就不用介意本錢了，并且還能夠不斷的進行更新和優化機器人，把全新需求的作業界容悉數都輸入進去，這樣也能夠防止職工進行練習的一些本錢。

5、進步轉化率語音智能客服機器人它平常是依據相關的技能，能夠找出那些有意向的客戶，然后再去交給人工進行對接的。

6、功率更高假如運用的是ai外呼機器人，那么這款機器人撥打電話的次數可能是人的5倍左右，能夠到達1000屢次，并且功率也會更高，挑選才能也會更快。

7、依據用處挑選因為語音智能客服機器人能夠運用的規劃比較廣泛，能夠運用在一些出售職業或許是直接作為客服等等，所以平常在挑選時主張咱們能夠依據往后的用處來挑選，就比方假如需求這樣的機器人去當客服智能語音，那么能夠多多重視一下。

轉眼間，2020現已挨近結尾。這一年，有許多改變，也有許多不變的信仰與據守。12月30日，百度發布《百度AI的2020》，以一篇萬字長文回憶與總結曩昔的一年。CTO王海峰總結百度AI在2020年的三大特征：繼續 探究 科技 前沿、打造AI新式根底設施、云智一體加快工業智能化。

王海峰表明：“國際的2020，是充溢不確定性的變局之年；我國的2020，是團結一心、共克時艱、于變局中開新局的期望之年；百度AI的2020，是堅定信仰，擁抱改變，餞別“ 科技 為更好“的實干之年。

回望2020年，抗擊疫情中，百度AI榜首時刻貢獻了 科技 抗疫、維護生命安全的溫度和力氣；復工復產和高質量展開中，百度AI是促進立異、構建新格式的新動能；咱們的作業和日子中，百度AI在你查找的每一條信息和常識里、在地圖導航的叮囑聲中、在國際會議的同傳字幕上、在工廠的無人質檢設備上、在自動駕馭出租車繼續拓展的路程上……百度AI在咱們身邊每個旮旯，讓咱們的作業更高效、日子更快捷。

2020，百度AI的實干之年繼續自己的特征之路：繼續立異打破， 探究 科技 前沿；自主可控、開源敞開，夯實軟硬一體AI大出產渠道，打造AI新式根底設施；云智一體，使能職業，賦能生態，加快工業智能化。”

一些要害的數字能夠窺見百度AI的效果：在 CVPR、ACL、ECCV、NeurIPS、INTERSPEECH等全球尖端人工智能學術會議和威望比賽上，百度AI聞名冠軍30屢次，論文錄入260多篇，繼續顯示AI技能領軍實力；在人工智能專利申請量和授權量方面，百度以9364件專利申請和2682件專利授權處于我國榜首位；本年，百度再次當選《麻省理工 科技 談論》“50家聰明公司”；截止現在，百度共獲得了來自政府、職業協會、媒體等多方安排頒布的100多個獎項，例如2020國際人工智能大會最高獎項SAIL獎。

除了這些最直接的數字，《百度AI的2020》還全面展示了其在AI新式根底設施、工業智能化、AI服務 社會 和人才培育等方方面面的展開和效果。

AI 新式根底設施

2020年，百度AI的四個剪影，描繪出AI進入工業化大出產，成為堅實的AI根底設施。

榜首個剪影，百度大腦6.0勾勒的中心技能自主立異。2020年，百度大腦中心技能打破“常識增強的跨模態深度語義了解”，了解實在國際的雜亂場景。另一方面，百度大腦“軟硬一體AI大出產渠道”晉級為AI新式根底設施，更高效地支撐AI工業化大出產，協助工業智能化展開提速。

第二個剪影，百度飛槳繼續立異，昌盛的開源生態支撐工業展開。飛槳是我國首個開源敞開、功用齊備、自主可控的工業級深度學習 渠道。飛槳開源結構V2.0RC版別，帶來“編程共同、動態一致”的全新開發體會，硬件生態同伴到達20家，適配或許正在適配的芯片/IP類型29種，供給自主可控的堅實底座，加快AI工業生態構建。飛槳凝集超越265萬開發者，練習34萬個模型，服務10萬家企業。

第三個剪影，前沿技能描繪的未來藍圖。百度發布了國內首個云原生量子核算渠道量易伏Quantum Leaf，供給QCompute等量子開發套件，縮短量子編程全生命周期，完結量子東西鏈閉環。百度超級鏈具有鏈內并行技能、立體網絡等425項技能專利，完結單鏈8.7萬TPS 的職業搶先網絡功用，并作為國內首個項目捐贈給敞開原子開源基金會。百度人工智能還與生物核算和病毒研討相結合，百度開源了線性時刻算法Linearfold，可將此次病毒全基因組二級結構猜測從55分鐘縮短至27秒，提速120倍。此外，百度推出的全球首個mRNA疫苗基因序列設核算法LinearDesign，能在16分鐘內大大進步疫苗規劃的安穩性和蛋白質表達水平，然后有用處理了mRNA疫苗研制中最重要的安穩性問題，加快疫苗研制速度。

第四個剪影，云核算鋪設的智能經濟“高速公路”。本年，百度智能云在業界首先提出AI-Native的云核算架構，發布新一代根底架構百度“太行”，自主研制的云原生數據庫產品百度智能云Gaia（蓋亞），快捷高效支撐工業的智能使用。此外，混合/專有云渠道ABC Stack悉數支撐國產化服務器和操作體系，ABC Stack職業版和企業版要點加持百度自研昆侖AI芯片，完結真實的國產化智能云。

四個“剪影”交疊，“百度AI新基建地圖”逐步明晰。百度正在依托包含百度大腦、飛槳、智能云、數據中心等在內的新式AI根底設施，推進智能交通、才智城市、才智金融、才智動力、才智醫療、工業互聯網和智能制作等范疇完結工業智能化晉級。

AI 描繪“萬物智能”，工業智能化愈加洶涌

新冠肺炎疫情對全球經濟帶來巨大沖擊，也讓 社會 各界充沛意識到人工智能等新式 科技 的重要價值。百度AI一方面經過查找、地圖、輸入法、小度、Apollo等產品和渠道服務群眾，讓日子更簡略、更快捷；另一方面經過百度AI to B的重要承載者和輸出者——百度智能云，為各行各業大規劃運送百度的AI技能效果與渠道才能，支撐工業智能化晉級，加快智能經濟的到來。

百度AI助力 查找體會繼續優化，更好地銜接信息與服務。 百度移動生態是我國搶先的以信息和常識為中心的移動生態，在AI技能的加持下，百家號、智能小程序和保管頁三大支柱敏捷展開成為國內搶先的內容和服務接入渠道。根據自然語言處理、常識圖譜、語音、視覺、深度學習等AI技能才能，百度查找也在繼續智能化。

新一代人工智能地圖—百度地圖讓出行更簡略。 2020年，百度地圖據守AI優勢和立異才能晉級出行服務，上線熟路導航形式、車道級導航功用、AI室內通和紅綠燈倒計時等，已成為國民信任的威望出行渠道。現在，百度地圖90%以上的數據出產環節完結AI化，全景地圖掩蓋全國95%以上的城市，掩蓋路程超越300萬公里; 語音交互場景也完結敏捷增長，百度地圖智能語音幫手用戶量已破4億。

百度地圖AI室內通

AI 全面賦能輸入法，商場份額與活潑用戶量躍居職業搶先。 百度輸入法商場份額與月活潑用戶量增勢迅猛，現在月活打破6億；多項AI功用獲得嚴重職業打破，其間語音輸入才能繼續打破，并成為業界首個日均語音懇求量破10億次大關的輸入法產品，語音辨認準確率達98.6%，一起完結離線中英自在說晉級打破，百度輸入法現在已成為語音輸入浸透率最高的第三方手機輸入法；手寫輸入繼續晉級，手寫辨認準確率進步至96%。

小度“破圈”，拓展智能幫手的使用鴻溝。 小度本年發布了搭載百度鴻鵠芯片的小度智能音箱2紅外版、主打在線少兒教育的小度教育智能屏和小度智能早教機、以及超高性價比的智能屏入門級產品小度智能屏Air、隨身場景首款新品小度真無線智能耳機和滿意每一位家庭成員更多元細分需求的小度智能屏X10，讓小度在更多場景和人群完結了“破圈”，加快人工智能硬件的商場遍及，拓展智能幫手的使用鴻溝。

Apollo 自動駕馭超越十項我國榜首，技能實力領跑職業。 百度Apollo不斷改寫智能出行范疇的“高難度”。在“萬物智能——百度國際2020”大會上，百度完結全球初次全無人駕馭直播，即人工智能體系在沒有車內安全駕馭員的狀況下獨立駕馭。百度先后在長沙、滄州、北京敞開Apollo Go自動駕馭出行服務。智能車聯產品 Apollo小度車載已進入上百萬輛智能 轎車 。百度發布了國內外首個車路行交融的全棧式智能交通處理方案“ACE 交通引擎”，扎根我國智能交通新基建，現在已獲近20個城市的智能交通新基建訂單。

壯“智”凌云，百度智能云加快工業智能化。 2020年在疫情、全球經濟形勢改變的布景下，以 科技 立異推進工業展開，進步經濟質量的效益和中心競爭力成為要害。百度智能云交融了云核算、百度大腦、大數據等百度中心技能，發布“以云核算為根底，以AI為抓手，聚集重要賽道”的全新戰略，推進工業智能化展開，成為新基建大潮中加快AI工業化大出產的要害力氣。

百度才智城市處理方案已在北京海淀、重慶、成都、姑蘇、寧波、麗江等10+省市落地使用；才智金融服務近200家金融客戶，構建了超越30家的協作同伴生態，躋身我國金融云處理方案范疇榜首陣營；百度才智醫療“靈醫智惠”現已服務300多家醫院和1500家底層醫療安排，輔佐數萬名醫師，惠及超越千萬患者；智能制作掩蓋14大職業，100多家企業，30多個協作同伴，觸達50多類筆直場景，在3C、 轎車 、鋼鐵、動力等職業已規劃落地；百度才智動力已掩蓋電網、發電、新動力、清潔動力、石油、化工等場景，攜手國家電網、南方電網智能化晉級；發布企業智能使用“百度如流”，構建 AI 年代作業流水線，打造新一代智能作業渠道。

服務 社會 與人才培育

沒有一個冬季不可逾越，沒有一個春天不會降臨。2020年，面臨出人意料的疫情，百度AI榜首時刻參加抗疫防疫的戰役中。百度AI出現在我國疾控中心，助力10個小時就完結了北京四個病例樣本的全基因組測序；出現在地鐵高鐵等公共場所，處理佩帶口罩及帽子狀況下的體溫檢測；出現在底層隨訪的電話中，智能外呼渠道一秒呼出1500個電話輔佐排查及告訴，讓底層防控人員有時刻坐下來吃一口熱飯；AI問診每日調用近萬次，機器人戰疫處理方案落地30多家醫院、安排，百度地圖遷徙大數據渠道、實時路況渠道為國家防控布置供給參閱，發熱門診地圖、疫情小區地圖、核酸檢測安排查詢等功用，從不同視點協助抗疫防疫更快速、更快捷。

百度秉承“ 科技 為更好”的理念，餞別企業公民的 社會 職責。百度最早將人工智能技能用于尋人，截止到2020年12月，百度AI尋人現已累計協助了近12000個家庭聚會。百度AI繼續支撐文明維護、動物維護，例如百度和國際愛護動物基金會IFAW協作，推出全球首個運用人工智能技能沖擊野生動物制品不合法交易的渠道。

人工智能的快速展開和工業智能化浪潮加重了全球AI人才的緊缺。面向高校，百度供給了全套教育資源包、實訓渠道和億元算力支撐，并與高校共建課程體系；現在已舉行13期高校師資練習班，培育了1800多位AI教師，支撐200余所高校開設AI學分課。前不久，百度飛槳的“大航海”方案發布，其間的“啟航”部分面向高校AI人才培育：未來三年，百度飛槳將投入總價值5億元的資金與資源，支撐全國500所高校，要點練習5000位高校AI教師，與高校聯合培育50萬AI未來人才。

面向未來

2020年，國際格式不斷改變。正如百度CTO王海峰所言：“安身新展開階段，以新理念建新格式， 科技 立異是要害。百度AI的2020，與年代共前行。”

96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內容是：“您好韓國防疫ai外呼體系正式上線，這兒是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內韓國防疫ai外呼體系正式上線，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部展開疫情防控流調排查。

注意事項：

8月10日，湖北省交通管理局緊迫重啟96120電話，支撐新冠肺炎疫情防控指揮部展開疫情防控篩查作業。

湖北省通信管理局相關負責人介紹，我省移動、電信、聯通三大根底電信運營企業舉動敏捷，安排調撥96120號作業。湖北移動建立專項作業組，集結要害力氣，敏捷發動人工智能后續機器人。

8月11日上午9時，湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康盯梢外呼，在線“智能外呼”產品選用云網絡、大數據、人工智能語音辨認等新技能。

經過我國移動10086云客戶服務體系定時外呼，對3個目標群體（時空隨行、要點區域、跨省周游）共100萬居民進行智能疫情查詢，進步疫情防控功率。

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