本篇文章給大家談談多卡外呼系統，以及電話卡外呼限制對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
1、外呼系統是什么?
2、求問，電銷公司使用的外呼電話系統有風險嗎？
3、做電銷的除了電銷卡和外呼系統還有其它的方式嗎？
4、電銷總被封卡， 有什么好的辦法嗎？
外呼系統是什么?
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
預測型撥號
將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。
預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。
求問，電銷公司使用的外呼電話系統有風險嗎？
隨著外呼電話系統使用盛行多卡外呼系統，越來越多的電銷企業開始考慮外呼電話系統的使用有風險嗎多卡外呼系統？其實多卡外呼系統，使用外呼電話系統可以避免傳統電銷的各種風險。傳統的電銷公司的客戶資源一般存儲到電腦上或者員工本子上，當員工離職帶走客戶，資料沒有保留導致客戶流失嚴重，造成公司重大的經濟損失。而使用小話統外呼電話系統完整記錄 所有客戶資料及聯系情況，永不丟失，快速查詢，客戶狀態及跟進情況一目多卡外呼系統了然。對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數量和信息。除此以外，傳統的電銷工作中總會遇到封號封卡的問題。使用小話統外呼電話系統，后臺直接限制號呼出總次數。（自己通信套餐可不做）多卡寶多卡自動切換，設置單卡呼出通次，到一定數量后自動切換另外張卡，解決封號問題。
做電銷的除了電銷卡和外呼系統還有其它的方式嗎？
還可以借助電話系統線路，這也是目前電話銷售行業用的比較多的模式，因為現在無論用什么卡頻繁外呼打業務電話，都是會運營商檢測到封停的。
先講下它是怎么來避免封卡的呢，是針對電銷行業，封卡原因都在于打電話多而封卡，所以說電話線路做的就是轉換撥打方式，比如回呼線路就是把業務打出去的電話，轉換為接電話，業務和客戶都是在接電話的一個狀態，而且客戶接到的還是業務本身的號碼，而且帶有客戶管理系統，完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。
這樣的轉變就能避免因為打電話多封卡的問題，因為外顯真實號碼，所以對于信任度和接通率，都會有很大的提升。
電銷總被封卡， 有什么好的辦法嗎？
手機卡被封原因總結：
1，高頻撥號丨99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話，只能通過監測用戶的撥號次數和撥號頻率來監測。電銷行業電話量大，經常高頻撥號，極大概率會被封。（文末有解決辦法）
其他小概率事件，有如下幾種：
2，用戶舉報丨手機號碼因為被對方舉報而封停，比如打電話過程中發生爭執、罵人等不愉快情況，對方反手就是一個舉報，工信部一旦落實，手機卡就會被封；或者聯系客戶，客戶感覺被騷擾，反手一個舉報，同樣會被封。
3，惡意舉報丨被同行或別有用心的人惡意舉報，導致手機卡被封。遇到這種情況，帶上身份證去營業廳申訴，核實被封原因，一般都能恢復使用。
4、異地用卡丨新辦理的手機卡直接拿到外地使用，這會被運營商監測到疑似詐騙電話，很可能被封。
5，個人連帶丨個人名下有多張手機卡，如果其中一張卡因騷擾電話、廣告推銷等原因被運營商封停，其他手機卡可能會連帶被封。
6，他人連帶丨與自己手機卡同時間同一家辦理的卡，因其中一批卡被運營商封停（比如打詐騙電話），自己的卡會連帶被封。
所以，要想避免手機封卡，要盡量規避開以上幾種情況。
二、關于手機號碼被標記
原因：
手機卡被標記是接聽方的個人行為，任何技術都不能控制接聽方的行為。而且不同品牌手機上的標記攔截系統各不相同，比如騰訊管家、百度、360衛視、114百事通等，所以手機號碼被標記的第三方平臺也不一樣。
1，個人號碼用來聯系業務被標記為騷擾電話、廣告推銷等，這種情況是絕大多數。
2，新辦理的手機號以前被用來做業務電話被標記過，新辦理出來，上面的標記依然存在。
電話卡總是被停，這是普遍現象。需要解決電話卡的封卡問題，我們首先弄清楚為什么電話卡被封了，并找出解決辦法和問題。
1.通話內容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為，金融和貸款基本上都是這個原因。
2、單位時間內電話量超出正常撥號范圍，一個小時40通電話，一天80通電話，就會被視為高頻呼出，然后封卡。
3、這個是電信給出來的標準，但是據市場反映，一天打二三十個電話被封的大有人在，為什么，因為卡的原因，要么電話卡信譽度低，要么有沒檢測到高頻的記錄。
4、其實做電銷朋友不用頭疼，封號問題我們可以用嫁接線路進行外呼，就不存在封號的問題了。嫁接線路采用回撥原理，把主叫變成被叫實現三方通話，這樣可以保證不被封號。外顯號碼歸屬地可以做到全國各地，可以回撥，客戶可以直接打過來，而且后臺有錄音，監聽分類等功能使用優點：功能強大，可以回撥，接聽率高，無封號危險！
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