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上半年信雅達（600571.SH）凈利暴增超16000%，真的是“金融信創”賽道爆發的征兆嗎？

近日，消金界注意到，根據財報，信雅達2021年上半年實現營業收入6.43億元，同比增長25.32%；凈利潤2.42億元，同比增加16970.21%。

凈利潤暴增或直接影響信雅達的股價表現。市場熱情一度將信雅達推上了漲幅龍虎榜。

近年來，在政策及特殊時期的助推下，金融 科技 的風口已來。資本市場炒作多時，“金融信創”賽道已顯擁擠：除了傳統的銀行IT服務商恒生電子（600570.SH）、京北方(002987.SZ)等，新生互聯網金融平臺360數科(NASDAQ:QFIN)、信也 科技 (NYSE:FINV)等，也正向此領域進軍。

作為銀行IT服務商的頭部企業，市場不禁要問，信雅達的業務是要迎來大爆發了么？“金融信創”賽道到底能帶來多大的想象空間？

此利潤非彼利潤

近幾年，在信創方面，國家提出了“自主可控”的戰略目標。這一目標直接助推了國內金融 科技 企業的創新轉型，金融IT服務商們紛紛聚焦金融數字化，與國內的金融機構合作，力圖實現金融軟件系統的國產化。

與此同時，銀行業本身的數字化轉型也在全面的推進中。

以我們前幾天提到的成都銀行為例，在壓降房地產貸款和房貸大背景下，成都銀行急需業務的轉型。而現在的業務轉型其實都是需要技術來支撐的。這種情況下，成都銀行IT建設、改造方面的投入勢必會增加。

像成都銀行這樣的例子，在全國范圍內還有許多，這激發了銀行對軟件和信息技術服務的需求。

所以我們看到，自主可控的目標與銀行數字化轉型，都為銀行IT服務商提供了機遇。

盡管如此，具體到行業，雖然有些年份會因為大客戶出現集中更換，出現“大小年”的現象，但拉長來看，行業的增速大概就在15%—25%之間。而且能達到15%—25%的增速已經算不錯的了。

這一點從信雅達近幾年的營收上就體現的很明顯。

從2017年到2021年，信雅達每年的營業收入在12億到13億之間，每年上半年的收入在5億到6億之間，2021年上半年營業收入確實比2021年增長了25.34%，咋看上去增速是不錯，但拉長時間來看，增長幅度并不大。在年營收方面，與2017年相比，2020年更是出現了下降的趨勢。

一般來說，銀行IT服務商下半年的營收要比上半年高，從2021年上半年的趨勢看，2021年營收大概率會保持不錯的增長。但拉長時間整體來看，仍然還沒有實現太大的突破。

而透過信雅達的財報，消金界發現，2021年上半年，信雅達旗下的子公司和孫公司，因為搬遷補償、土地回收補償，分別帶來了8000萬和1.79億的利潤。

也就是說， 2021年上半年，信雅達利潤暴漲，并不是主營業務營收與利潤的暴漲，其中很大一部分是來自于非主營業務帶來的收入，而且還是土地回收、搬遷補償帶來的利潤 ，我們知道，這種收入并不是持續的，今年有明年就沒有了。

那么信雅達的主營業務怎么樣呢？

仍處在轉型初期

信雅達主要向金融機構提供金融軟件產品的技術開發和技術服務，在標準產品的基礎上，根據不同客戶的個性化需求，進行配置和二次開發。

從客戶結構來看，目前，信雅達的客戶包括中國人民銀行、三大政策性銀行、六大國有商業銀行、十二家全國股份制銀行、二十余家外資銀行以及數百家城市商業銀行、農村信用社和民營銀行。還有部分保險用戶，但絕大部分客戶還是集中在銀行業。

所以在金融IT服務商中，信雅達主要是一家銀行IT服務商。

信雅達的主要業務模式是向金融客戶銷售軟件。軟件產品的銷售以及軟件產品的服務費，是主要的收入來源，占營業收入的90%左右。目前比較成熟的業務板塊包括金融軟件板塊，金融 科技 運營板塊，金融設備板塊以及金融 科技 服務板塊。

無論對業務還是戰略描述的如何好，但“毛利率”這個金融IT公司的關鍵指標，透露了信雅達真實的現狀。

根據行業研究， 如果一家金融IT公司的毛利率在50%以下，大概率說明，這家公司的商業模式更多的是以提供服務為主的服務商 ，說白了就是“賣人頭的”，無論是提供解決方案還是提供外包服務，行業的集中度都不會太高。如果毛利率能達到70%，說明商業模式是“產品化”的，在細分領域里有很強的競爭力。

信雅達的目標，顯然是想往“產品化”方向發展。

但從毛利率看，從2018年開始，信雅達的毛利率呈現微降的態勢。2018年為51.78%，到了2020年，降到了49.95%。在50%上下徘徊，但也沒有太低。很明顯，信雅達離“產品型”公司還差很遠，產品在市場的競爭力也沒有那么大。

這說明信雅達正處在從“服務化”向“產品化”轉型階段。

一般來說，對“產品型”公司來說，銷售能力尤為關鍵，在目前行業里普遍產品力差異不大的情況下，銷售能力在一定程度上，決定了市場份額之間的差異。

從財報可以看出，信雅達顯然意識到了這一點，開始在營銷能力的構建上發力。

消金界注意到，在銷售方面，信雅達采用直銷的方式進行產品和服務銷售，目前已建立遍布全國的營銷體系。2020年，信雅達組建了統一的公司營銷平臺，建立了智能運營事業群、金融渠道產品事業群等多個事業群，以提升其市場反映能力和新產品的快速推廣能力。

從近來落地的項目看，信雅達的產品能力有明顯的提升。

根據財報披露，信雅達提供的山東農信新版流動性風險管理系統、渤海銀行全新的流程管理平臺項目、遼寧農信全面風險管理系統，已完成完整上線。金融風險類產品在山東農信、甘肅農信等客戶單位正式使用，審計信息管理系統，在新網銀行、瀘州銀行等客戶單位正式使用。智能外呼系統、智能排班系統、面向資金流向監控的智能知識圖譜系統等新產品，部分已經在浙商銀行、廈門銀行推廣落地。

還有一點值得注意的是，信雅達還在開辟國外市場。

據悉，數字化終端和信息安全是信雅達“出海”業務的重點，2021年在中美洲、南美洲等地開辟了新的市場。目前產品出口到俄羅斯、印度、阿聯酋、阿根廷、老撾、以色列等 40 多個國家和地區。

不但是軟件，硬件現在在海外也還有市場。據了解，信雅達的硬件產品主要包括支付密碼器和POS機，其金融硬件業務新開拓了尼日利亞市場，卡塔爾、 阿根廷和中東地區的客戶訂單也保持增長。2020年，金融硬件的營收與2019年相比增加了4.22個百分點。

在金融 科技 領域，互聯網巨頭、銀行成立的金融 科技 子公司、互聯網金融公司紛紛加入到金融IT服務商行列中，國內金融 科技 市場的競爭在加劇。“出海”對于金融IT服務商來說，是一個不錯的選項。

但整體而言，信雅達2016年才開始將戰略重點轉向金融場景化、數字化和智能化，在金融 科技 領域的軟件開發、系統運維、數據分析等業務還在布局中。

下一步，信雅達的目標是從金融IT服務商向全業態金融 科技 服務商轉型，但要想實現這一步，就目前的財報數據看，需要努力的空間還很大。

電銷外呼系統哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統也不同。

但是，選擇系統的時候，以下三點是必須考察的！

想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統，大部分的原因是因為現在監管太嚴了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統最基本的要求。

其次，要有CRM系統！

批量導入客戶數據，并且對數據進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統的客戶，我們由業務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技術團隊7*12小時解決問題。

電銷外呼系統品牌排名，哪家好

外呼系統是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。

外呼系統有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規定，但以我們經驗來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統系統，都帶有CRM客戶管理系統，可以將號碼批量的導入，把已經打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。

3.特殊行業線路

有一些行業是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統都做不了這些行業，只能用專線來開，這就是專業。

外呼系統有哪幾種？

第一種：AXB模式

也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實際上你是打給了X這個中間號，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回撥模式

也是轉換了打電話的方式，你打出去的時候，系統反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實，這三種模式都不錯，各有優勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規劃。

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