本篇文章給大家談談固定電話外呼系統能刪除嗎，以及電話外呼系統呼叫中心系統對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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你的意思是刪除電信公司的原始記錄，對吧。 首先，我明確的告訴你，這是不可能的。 電信的記費機制是這樣的。當一個用戶發起呼叫后，被叫摘機后交換機收到ANC信號（應答信號）立即開始計費準備，當任意一方掛機后，呼叫結束，計費話單產生。并立即放到計費緩沖器，然后寫入存儲設備。到一定時間后系統生成計費文件。一個計費文件里有很多話單，如果你撥打過電話，均可以從對應的計費文件里找到。這就是交換機產生的原始話單。然后由技術人員將該計費文件交到后臺計費中心進行處理，最后形成話單并向用戶進行收費。

怎么能刪除天潤融通呼叫中心外呼記錄

一般來說是不能的，用戶是沒有權限刪除外呼記錄的，因為天潤融通做的是托管型呼叫中心，通信記錄都是在天潤融通的機房里面的，只有系統管理員才有權限做刪除等操作。

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興科科技外呼系統錄音刪除流程：

方法一： 進入錄音列表，長按你想要刪除的錄音文件； 隨后出現重命名，刪除，發送到，點擊刪除即可。

方法二： 點擊文件管理，找到錄音文件； 長按你想要刪除的錄音文件，點擊刪除即可。

興科科技外呼系統的四大技術原理：

一、AXB技術

第一個AXB技術的原理就是在A跟B之間引入一個小號的概念X，A的每次外呼都是通過X來完成，間接避免了A大量外呼陌生號碼的事實，從而解決高頻問題，它的優勢的地方在于全網。就是電信、聯通、移動卡都可以用，效果立竿見影，不足之處仍有極小概率會被限制，呼出推薦指數四顆星

二、回撥技術

回撥技術同樣是AXB3者的關系發生了變化，中間的X分別與A、B進行聯系，再將兩端聯系整合，形成完整通話，從根本上解決了A高頻外呼的問題，因為A從始至終都是在接電話，根本就沒有進行外呼，他優勢的地方在于，從根本上解決了高頻問題，不足之處僅支持電信卡推薦指數，即使接入線路單一，但是是仍然非常有用，大部分系統都是用這項技術，推薦指數五顆星

三、號碼池

在這里插入圖片描述

號碼池像是第一種技術的plus版本，三者關系如圖，A的每次外呼依然是通過X來完成，但這時X并不是固定的，而是在眾多小號中隨機去聯系B，建立完整的通話，這就號碼池。號碼池由于有眾多小號，所以可以同時滿足多家企業的外呼需求，多家企業共用一個號碼池來解決高頻外呼問題，此技術的優勢也在于全網通效果立竿見影，不足之處在于被限制外呼的風險大大增加，為什么這么說？因為號碼池是公用的，你無法確定其他企業都跟你一樣，在合理使用規范外呼，很容易被投訴舉報和標記為騷擾電話，推薦指數三顆星

四、呼叫轉移

在這里插入圖片描述

先解釋一下呼叫轉移啊，他并不需要接入小號，而是通過先打給自己，然后呼叫轉移給B的形式形成完整通話，本質上，每一次外呼都是A打給了自己，合理運用了三大運營商現有的規則來解決高頻外呼問題，他優勢的地方在于任何行業都能接！！它的不足之處是部分城市無法使用。推薦指數四顆星

刪除固定電話的通話記錄可以通過撥打電信客服進行操作，客服會為您提供相對應的刪除服務。也可以通過登錄電信公司相關網站，找到“家庭業務”下的“家庭通話詳單”，然后點擊“重置”按鈕，就可以清空刪除通話記錄了。

電話上都有來電記錄,點記錄,按刪除鍵就可以了.電話上一般都有這個功能鍵.一條一條刪除.

你的電腦上是不是裝有qq電腦管家或者360安裝衛士，金山衛士等軟件，在使用它們優化電腦的時候，會自動幫你把外呼系統關閉的。一般外呼系統關閉也可以使用打印機共享的，你可以去網上搜索個“開通局域網共享(訪問本機無需驗證即可進入）”的批處理程序，雙擊使用后，不需要開啟外呼系統就可以共享了。

外呼（Outbound）是指：電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer 電話Telephony 集成一體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。Outbound部件負責完成外呼動作的發起功能，此不贅述。這里將要介紹的是外呼數據獲取功能。

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