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本文目錄一覽:
1、電銷機器人到底怎么樣?
2、電話營銷機器人哪一家公司好?
3、電銷機器人費用高嗎?
4、電銷機器人效果如何?
電銷機器人到底怎么樣?
火爆是真的,也就2年的時間,從只有幾家公司愿意機器人到現在成千上萬的公司都已經用上了,這就足以說明問題。
但最重要的是,做電銷機器人的公司也很多,質量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板,他們也使用過電銷機器人,但是使用感很差,機器人比較智障而不是智能,主要在于沒有選擇好公司。
就拿我們公司來說,偌大的團隊,銷售有幾個?——2個。為什么?因為我們的技術人員占了一大半,運營人員占了剩下的一半,只需要兩個銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務工作。
電銷機器人的智能化已經讓大家聽不出來是機器人了,有的人會吐槽機器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因為沒有選好機器人公司,起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說,我們的機器人全程真的非常自然,面對心情不好的客戶也不會急躁,超級有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫外音:經常接到人工打的電話,都聽不清一口方言在說什么,還拽的不行,我話還沒講完就給我掛了,這波操作不對吧???)
言歸正傳,電銷機器人能干嘛?這是大家最關心的。不講那些術語,舉個例子好了。
有一家大型的教育機構,舉辦了一場免費的親子活動,想回饋老客戶,但同時最想吸引新客戶,這個時候怎么做效率最高呢?電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價格太高了對嗎?
那這個時候電銷機器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時間告訴客戶:我這邊會舉辦個活動,有空您就帶孩子來參加一下。
機器人會根據客戶的回答判斷對方的意向,對于意向較高的,就發短信把具體位置電話發送過去,對于沒有意向的就堅決不打擾了。
那機器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計,價格呢,一個月就一千塊左右,實在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發傳單,10天內人員的雇傭費用也要1000了。
早使用早占優勢,畢竟市場還很大。
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電話營銷機器人哪一家公司好?
有一些確實做得好的公司,但是他們也是各有各的優勢吧,像做得比較早的科大訊飛,產品挺好的。還有無憂鏈客,這家公司不管在產品還是服務上,也是行業中的佼佼者。還是多多了解吧,最好親自體驗產品再做決定。
電銷機器人費用高嗎?
費用的高和低取決很多東西,比如產品優劣程度,產品成熟程度,是獨立研發還是貼牌,是否有自己的專利技術,售后團隊怎么樣,運營團隊怎么樣,這些問題都會影響到價格的,服務越全面,價格越高,越沒有服務,就賣一個機器人,價格就很低了
電銷機器人效果如何?
電銷機器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中,經常會錯失有效信息,而且工作效率也不高,工作態度還會受情緒影響。后來公司嘗試用靈聲電銷機器人代替一部分人工客服,與客戶自主進行溝通,還能實現對客戶信息進行管理,工作效率真的提高了不少。
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