本篇文章給大家談談通信助手外呼系統，以及外呼助手的外呼方式對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

問題一：中國移動的通信助手是什么意思 通信助理大禮包是移動為客戶推出的一項優惠活動，它里面包含了三個業務，來電提醒（3元/月）、來電管理（3元/月）和語音留言 （3元/月）業務，原來這三個業務總共9元/月的功能費，現在，如果客戶定制了通信助理包業務，只需花費5元/月即可使用，直接節省4元話費，非常的劃算

問題二：中國移動通信助手業務是什么？ 通信助手是包含來電提醒和短信回執的：來電提醒是在您關機或者無網絡的時候，如果有其他人撥打您的電話，會在您開機會有網絡的時候，以短信方式通知您。短信回執：指客戶向網內其他客戶發送短信后，將會收到一條回執短信，內容包含接收方是否成功接收的狀態報告信息

問題三：手機通信助手是什么玩意兒？怎么收通信助手的費用了？ 通信助手是運營商提供的一種資費業務，每月2元，具體功能如下：

包含來電提醒和短信回執兩項功能，可以幫助用戶不漏掉任何一個電話、第一時間了解短信發送狀態。

來電提醒：當用戶“關機”或“不在服務區”時，所有漏接的來電，將在開機或回到服務區后，第一時間以短信形式告知用戶。

短信回執：當用戶給移動網內的朋友發送短信時，系統會即時回復一條短信，告知短信送達狀態，更附帶免費精彩信息資訊。

別忘了采納哦！

問題四：什么是通信助理服務 通信助理是電信的一項業務，類似于移動的全時通業務，也就是說對方關機、不在服務區、或正在通話中等一切無法接通對方的時候就會有這個提示，等對方開機或在服務區是就會以短信的形式通知對方

問題五：個人通信助理業務使用的流程是什么？ 業務使用流程：客戶開通業務后，可綁定三個電話號碼（例如手機、固話、小靈通、他網運營商電話等），被綁定的電話號碼可與業務開通電話號碼共享個人通信錄。綁定電話號碼可使用號簿管理、語音撥號、短信服務、人工秘書和日程提醒功能。1、客戶認證：1）、語音流程認證:客戶撥打118114，再按1鍵；客戶使用注冊電話或綁定號碼撥打，直接進入已認證使用流程；2）、自助網站認證客戶登錄個人自助網站；客戶輸入注冊電話號碼＋密碼進行登錄；客戶登錄成功2、漏話提醒：1）、短信提醒：主叫呼叫客戶；客戶的電話處于無法正常接聽狀態；客戶的電話正常后，將收到一條由系統發送的短信，告知客戶有未接到的來電。2）、自動留言：主叫呼叫客戶；客戶的電話處于無法正常接聽狀態；主叫聽到一段IVR語音留言，提示主叫可以給被叫進行語音留言；主叫說出留言；客戶的電話正常后，將收到一條由系統發送的短信，告知客戶有未接到的來電，并告知客戶主叫進行了語音留言，提醒客戶去收聽留言。3、號簿管理：1）、通信錄維護人工座席：客戶告訴座席需要進行通信錄的維護；客戶說出需要增加、刪除或修改通信錄；座席根據客戶的需求為客戶進行通信錄維護的操作。網站自助：客戶點擊進入通信錄維護選項；客戶根據自己需求進行通信錄的增加、刪除、修改等操作。2）、通信錄查詢語音查詢：客戶通過IVR按鍵操作并說出需要查詢的聯系人名稱；系統自動進行查詢并報出聯系人通信錄；人工座席：客戶告訴座席需要進行通信錄的查詢；客戶說出需要查詢的聯系人或群組名稱；座席為客戶進行查詢；座席告訴客戶所需查詢的聯系人信息；座席詢問客戶是否需要轉接。3）、網站自助客戶點擊進入通信錄選項；客戶進入通信錄查詢；客戶輸入查詢條件；鄲戶查詢到所需要的聯系人信息。4、語音撥號：用戶撥通接入碼；說出通訊錄內的聯系人名稱；平臺自動進行語音識別，查找聯系人并撥號5、短信服務：客戶在自助網站上點擊進入短信發送選項；客戶自助進行短信內容的編輯及發送。6、人工秘書：1）、人工通信錄轉接：客戶告訴座席需要進行通信錄的轉接；客戶說出需要轉接的聯系人名稱；座席根據客戶的需求為客戶進行轉接。2）、漏話人工代接：主叫呼叫客戶；戶的電話處于無法正常接聽狀態；主叫的電話被自動轉到人工座席；座席為客戶代接聽電話；座席詢問主叫是否給被叫留言；叫說出給被叫的留言；客戶的電話正常后，將收到一條由系統發送的短信，告知客戶有未接到的來電及以文字形式發送的主叫給座席的留言。3）、人工代發短信：客戶向座席說出需要發送的短信內容、聯系人或群組名稱；座席根據客戶的需求為客戶進行短信代發。4）、人工設置呼轉：客戶說出要呼轉到的電話號碼；人工座席進行呼轉電話的設置7、日程提醒：1）、短信提醒：客戶設置了日程提醒的內容及以短信方式提醒；到了提醒的時間；系統發送一條提醒短信到客戶的手機，短信內容是客戶自己設置的；客戶的手機收到系統發送的短信。2）、外呼提醒：客戶設置了日程提醒的內容及以電話外呼的方式提醒；到了提醒的時間；系統電話外呼客戶的手機，以TTS的形式向客戶播報提醒，提醒內容是客戶自己設置的；客戶的手機接到系統外呼提醒電話。8、呼轉設置：當客戶設置了呼轉后，呼轉流程如下：主叫呼叫客戶的手機號碼；主叫電話被呼轉到客戶設置的另一部電話。9、改號提醒：改號提醒服務修改為非個人通信助理用戶也可使用。這個功能暫不收費，以后需收取2元/月,具體什么時候收費，待確定。固話、小靈通、天翼手機均可受理（不區分后付費、預付費）。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商......

問題六：電信的通信助理什么業務啊？ 該業務集互聯網、語音和人工服務于一體，聲聲不息，色彩紛呈。只要您申請了“通信助理”業務，就可享受：

把常用的電話號碼儲存在一個安全的網上電話簿內，妥當的保管它們

用您的固話、小靈通進行語音撥號，只要說出名字就可以了

設置日程提醒，提醒自己重要的約會或事項

網上發送短信，從此發短信不再需要用手機了

????????????????

通信助理優點

（一）網絡通訊錄

您可把所有常用的電話號碼儲存在通信助理電話簿理中，即使遺失電話簿、手機或PDA，也不會與他人失去聯絡。您可透過撥打88888114或登陸pa.zsnet儲存、修改、刪除這些電話號碼，加上電子電話薄還與短信群發、語音撥號相關聯，讓你真正感受到真正的安全和便捷。

（二）多功能撥號

您可通過撥打88888114享受多功能撥號功能。

聲控撥號

您只需撥通88888114，說出號薄內的聯系人名稱，您的助理即會幫你撥通號碼，如果聯系人具有多個號碼，當第一個號碼未能接通時，則會對其它號碼進行撥號。

按鍵撥號

您只需撥通88888114，然后按數字鍵“1”，即可通過輸入對方號碼進行撥打

人工撥號

您只需撥通88888114，然后按數字鍵“0”，即可進入到人工助理服務，只要您報出您要撥打的電話，話務員將代為撥號，讓你的撥號更精確，更人性化！

（三）聽取留言

親友、同事通過電話秘書、靈通秘書給您的留言，您都可以通過撥打88888114來收聽。

（四）最新資訊

您只需撥通88888114，就可以隨時收聽新聞報道、潮流資訊、天氣等最新信息。

（五）短信群發

您只需登錄到pa.zsnet，即可給多人發短信。生日祝福，節日問候，或者想和朋友們分享的小笑話，一次就可以輕松搞定！

（六）日程提醒

您只需登錄到pa.zsnet，即可設置個人日程，提醒時間和方式。指定時間一到，您的助理就會給您提示。

問題七：移動通信助手是什么？收錢嗎？ 通信助手：就是將原先的來電提醒（2元/月）和短信回執（1元/月）進行捆綁銷售，共計2元/月。具體2種功能的具體作用我就不再介紹了，可詳礎當地10086.

問題八：中國移動的通信助手是干嘛用的？ 每個省份的通訊助手都不一樣，算是移動的一個整合營銷業務吧。

就是說這個通訊助手包含了移動2項以上的業務，例如云南的通訊助手就是包含了（來電提醒、來電管理、語音留言）每個月5元費用。

望能幫助到你，望采納！

問題九：通信助手是什么 你好，通訊助手是移動的一項常規增值業務，她是在原來來電提醒的基礎上加一元錢，增加了短信回執的功能，也就是說4元每月的通訊助手除了可以防止你漏接電話外，還可以防止你漏接短信，很實用。

問題十：移動通信助手有什么用？？？要多少錢一個月？？？？ 通信助手：包月費2元：就是將原先的來電提醒（2元/月）和短信回執（1元/月）進行捆綁銷售，共計2元/月。具體2種功能的具體作用我就不再介紹了，可詳詢當地10086.通信助手業務包含來電提醒和短信回執兩項功能，可以幫助用戶不漏掉任何一個電話、第一時間了解短信發送狀態。4月1日-6月30日，動感地帶和神州行客戶辦理業務還有話費贈送！詳情請留意資費內容。朋友好運

手機通信助手就是輔助機主管理手機內軟件信息的一種軟件。

它可以幫你管理通訊錄，進行云備份、云下載、云上傳等大批量操作；

也可以幫你集中管理手機內軟件的下載、更新、刪除等操作；

還可以輔助你手機手機通話（接聽、拒絕、等待）、短信接收（白名單、黑名單）等操作。

你可以理解為它就是一個手機管家軟件，現在手機內大多都自帶這樣的軟件，如華為的手機管家、騰訊的同步助手或安全管家、百度的百度手機助手等等都是這樣的軟件。

中國移動的通訊助手是什么，有什么用？

通信助手業務包含來電提醒和短信回執兩項功能，可以幫助用戶不漏掉任何一個電話、第一時間了解短信發送狀態。

來電提醒：當用戶“關機”或“不在服務區”時，所有漏接的來電，將在開機或回到服務區后，第一時間以短信形式告知用戶。

短信回執：當用戶給移動網內的朋友發送短信時，系統會即時回復一條短信，告知短信送達狀態，更附帶免費精彩信息資訊。

擴展資料

功能特色：

節約通訊費用

1、流量監控：提供流量套餐消耗的實時查看，與運營商流量計算絕無偏差，可作為流量費計算的唯一標準。

2、套餐推薦：系統內置運營豐富優惠套餐推薦，用戶可根據需求進行在線訂購升級。

3、ip撥號：幫助用戶節省話費，支持來電歸屬及歸屬地查詢，讓用戶對來電歸屬地一目了然，避免上當受騙。

參考資料來源：百度百科—通信助手

通信助手業務：包含來電提醒和短信回執兩項功能，幫助用戶不漏掉電話、了解短信發送狀態。收通信助手的費用是因為通信助手業務為增值業務，神州行和動感地帶用戶：2元/月。全球通用戶：免費。通信助手業務包括來電提醒和主叫短信回執兩項功能：

（1）來電提醒：當用戶“關機”或“不在服務區”時，所有漏接的來電，將在開機或回到服務區后，第一時間以短信形式告知用戶。

（2）短信回執：當用戶給移動網內的朋友發送短信時，系統會即時回復一條短信，告知短信送達狀態，更附帶免費精彩信息資訊。

擴展資料

已辦理來電提醒或主叫短信回執的客戶，再辦理通信助手后，原來的來電提醒或主叫短信回執的業務功能都保留，但只收取通信助手一項業務的資費；取消通信助手即取消通信助手包含的來電提醒和短信回執兩項功能。

設置為閃電短信：直接顯示在手機屏幕上，不占用用戶空間，不用手工刪除，看完后如果不保存即自動刪除，部份品牌手機可能不支持（表現為收不到閃信、顯示不正確或不能保存），有時也稱免提短信。

參考資料：中國移動-通信助手

中國移動通信助手外呼系統的通信助手業務是指中國移動增值業務通信助手外呼系統，包含來電提醒和短信回執兩項功能。可以幫助用戶不漏掉任何一個電話、第一時間了解短信發送狀態。

來電提醒是用戶手機關機或不在服務區時通信助手外呼系統，在此期間內不超過24小時的來話信息通信助手外呼系統，都將通過來電提醒平臺為用戶保存，待手機恢復正常后，所zhidao有期間的來話信息都以短信形式下發到用戶手機，不再丟失重要來電。

擴展資料：

1、客戶設置呼叫轉移時不能使用來電提醒業，取消呼叫轉移設置后可以使用來電提醒。

2、開通來電提醒后，手機關機或不在服務區時朋友撥打手機聽到的提示是“您好,您所撥打的用戶已啟用來電提醒功能，您的來電信息我們將以短信的方式通知對方，感謝您的來電，請掛機，再見。”通信助手外呼系統你不需要為這次呼叫付費。

3、記錄來電信息的短信在系統中保留24小時。

參考資料來源：百度百科-通信助手

關于通信助手外呼系統和外呼助手的外呼方式的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。