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本來就是真人小紫智能電話機器人的說話錄音小紫智能電話機器人，只是用機器人小紫智能電話機器人的形式再放出來的聲音。

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯，工單流轉，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預先采集大量客戶服務相關信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術和算法理解句子內容，找出與問題最貼切的答案進行回復。

之后通過對問答過程的深度學習，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經常會出現一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

用智能AI電話機器人效果好嗎？

現在智能ai電話機器人市場比較成熟小紫智能電話機器人，有很多小紫智能電話機器人的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單小紫智能電話機器人，成本低，24小時不間斷小紫智能電話機器人的工作，大大提升小紫智能電話機器人了工作效率，效果挺好的。

相比人工打電話小紫智能電話機器人，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊小紫智能電話機器人的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

人工智能小紫不是哇咔造的，《哇咔奇妙冒險》講述了游戲穿越者哇咔和人工智能穿越系統小紫的搞笑游戲日常，說明人工智能小紫和哇咔都是穿越過去的，人工智能小紫不是哇咔造的

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