在經營過程中，企業要通過多種方式塑造自己的品牌。其中，現在有很多的服務商能夠為全國所有消費者提供統一的客戶服務電話。有了400電話之后，消費者、客戶對于公司的印象會更好，因為很多大企業都是會有400電話的。這有利于統一企業的整體形象，也是塑造大公司品牌的好方法。接下來，讓我們來看看企業從400電話中得到的具體好處。
1、顧客很容易記住
400電話都是10位數字組成的，十分的順口，往往是打了一次廣告之后，就能夠被人們所記下，便于人們記憶，這增加了企業接電話的機會，這個機會可能是企業發展的商機。在現代社會，獲得客戶的成本非常高，因此通過一部簡單的400電話，你可以比其他公司擁有更多的客戶機會。
2、永遠不會讓客戶等待
公司有了400電話之后，能夠實現同一時間接通多通電話。他們不會讓用戶在任何時候在電話的另一端等待。他們可以更快地連接電話，使企業不會錯過任何可能的商機。即使400電話是消費者的投訴電話，也能在第一時間收到投訴并合理解決，從而改善因交易問題引起的消費者不良情緒。
3、規范服務
400電話應用可以規范企業的客戶服務，企業的廣告介紹可以作為歡迎來電的信息。同時，客戶與企業電話溝通完成后，要求用戶對客服來電進行打分，及時發現不合格的客服人員進行規范化管理。還可以隨時實時記錄電話，方便企業用戶查詢服務過程中出現的問題。它還可以保存記錄并進一步管理服務規范。
4、可以終身使用
理論上來說，只要你按時繳費，不使用400電話來進行一些違法操作的話，這個號碼就是可以終身使用的，不會擔心因為公司搬遷或者是員工辭職，而出現電話變更的情況。400電話應用程序可以長時間使用，企業有一個長期穩定的客戶服務號，這也是企業長期穩定的體現，所以不必擔心老客戶的流失。
此外，還有一點非常重要，如果你擔心在公司運營過程中會出現惡意騷擾情況的話，那么申請一個400電話對你來說也是有很大幫助的。因為這種電話的支付方式是業主和被叫人分別承擔部分費用，這也有利于降低運營成本，消除惡意騷擾電話。
