今天給各位分享河北移動外呼系統(tǒng)代理的知識,其中也會對河北呼叫中心進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、怎么代理移動外呼業(yè)務?
2、做電銷,求推薦一個靠譜的外呼系統(tǒng)?
3、您好,請問移動外呼業(yè)務怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質嗎?麻煩您看見了回復一下,謝謝
4、移動外呼業(yè)務怎么合作?
5、想自己做中國移動外呼業(yè)務,要怎么承包?跟移動的哪個部門聯(lián)系?
怎么代理移動外呼業(yè)務?
您的問題未能描述清楚,若您是在使用移動業(yè)務過程中遇到疑問,可以撥打當?shù)?0086咨詢。
您也可以進入“中國移動10086”微信公眾號,發(fā)送“人工”或“客服”聯(lián)系在線客服為您服務。
做電銷,求推薦一個靠譜的外呼系統(tǒng)?
電銷外呼系統(tǒng)哪個好?該如何選擇?
沒有最好的,只有最適合自己的。
每家公司的業(yè)務不同,所以選擇線路也不同。
每家公司的大小不同,所以選擇系統(tǒng)也不同。
但是,選擇系統(tǒng)的時候,以下三點是必須考察的!
首先,封號概率要低!
大家之所以選擇外呼系統(tǒng),大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路,最高端的云呼線路是零封號,中端的回撥和AXB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。
其次,要有CRM系統(tǒng)!
批量導入客戶數(shù)據(jù),并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。
最后,售后服務要完善!
針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶,我們由業(yè)務員進行一對一指導,包教包會。使用一段時間后,會定期協(xié)助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題,公司技術團隊7*12小時解決問題。
您好,請問移動外呼業(yè)務怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質嗎?麻煩您看見了回復一下,謝謝
中國移動采購與招標網(wǎng) 在線服務眾包平臺呼入支撐方引入要求
(1)全國范圍內呼叫中心業(yè)務經營許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經營許可證、人力資源服務許可證、勞務派遣許可證中一項或多項許可證;
(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經營許可證,其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人;
(3)人力資源許可證或勞務派遣許可證,其派遣勞務員工人數(shù)應不少于2000人;
注:提供以上資質中的其中之一即可,常用的資質為“全國范圍內呼叫中心業(yè)務經營許可證”
服務支撐方必須是在中華人民共和國境內注冊的公司,具有獨立法人資格,且年檢合格;
近1年經會計師事務所審計的財務報表,沒有處于被責令停業(yè),財產被接管、凍結,破產狀態(tài);
具有增值稅一般納稅人資質的應答人,應提供稅務登記證復印件,正本備查,并承諾在合同執(zhí)行中提供增值稅專用發(fā)票,增值稅稅率為6%;
企業(yè)信譽良好,近3年中無國家相關主管部門開具的罰單、相應處罰或仲裁情況,沒有騙取中標和嚴重違約及項目質量問題和未發(fā)生過泄露客戶信息事件;
遵守國家法律、法規(guī),具備良好商業(yè)信譽,未涉嫌商業(yè)賄賂、不正當競爭等違法違紀行為;
營業(yè)執(zhí)照中具備第二類增值電信業(yè)務中的呼叫中心業(yè)務營業(yè)資質,可開具在線公司要求的電信服務科目的增值稅專用發(fā)票,確保支撐方引入后可根據(jù)總部要求開票結算。
服務支撐方需具備不少于50個坐席數(shù)量;單座席面積大于等于2.5平方米,工作區(qū)噪音控制在50分貝以下;現(xiàn)場需具備消防基礎設施要求;網(wǎng)絡設備需符合基本要求,具備穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)條件,單設備臺席帶寬不低于2兆;服務支撐方生產現(xiàn)場需安裝電子巡店設備,需提供相應承諾書。
根據(jù)業(yè)務需求配備相應的管理人員;承諾其非呼入業(yè)務生產規(guī)模不低于50人,并承諾提供20人應急支撐團隊,可供平臺隨時調取支撐應急項目。
移動外呼業(yè)務怎么合作?
如果你是要代辦移動外呼業(yè)務,首先有幾個條件:
1、得征得當?shù)匾苿庸镜脑S可;2、辦營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等;3、招聘外呼人員(這個環(huán)節(jié)就要自己把關了,所招的人不僅要普通話標準,而且還要對增值業(yè)務相當了解,最好經過移動市場部的人員培訓);4、移動公司的對接人(聯(lián)系相關外呼業(yè)務、外呼酬金、外呼號碼、簽訂合作協(xié)議等等事務);5、設備,包括電腦、電話軟件、耳麥等。
想自己做中國移動外呼業(yè)務,要怎么承包?跟移動的哪個部門聯(lián)系?
如果需要代理移動業(yè)務(成為代理商),可以直接撥打10086人工臺,向工作人員提供代辦點位置、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話進行登記。目前只支持實體店代理。
關于河北移動外呼系統(tǒng)代理和河北呼叫中心的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。