我們常去購物的時候看到有一款商品會受到很多人的圍觀，這說明這個產品非常被人喜歡，所以想要購買的人也是非常的多。而受歡迎的原因有很多種，有可能是這種產品正好大加都是需要的，有可能是這種產品的某些特定被大家認可和接受了，也有可能是大家看別人都在使用所以自己也想去使用了。舉這個例子是想說明400電話為什么會受到企業的歡迎，為什么有那么的企業會圍繞這個電話來展開自己的服務呢，這是因為現在已經不是舊時候了，那時候自己的東西出了問題還需要自己上門去問清楚情況，然后再去費時間的解決。

　　現在的卻已經不是這樣了，當你發現自己購買的東西出現了一些自己不能接受的瑕疵的時候你也不需要跑到人家企業里去鬧，你只要撥打產品上面印著的企業的400電話，就可以直接聯系上他們的工作人員，然后不管是產品哪里有問題有差錯，你都可以將情況反映給對方的工作人員，他們會通過電話耐心的和你溝通，教你如何去解決這一件事，如果你不接受這個的話也可以拿著這個產品去是近的銷售點進行更換，因為這種產品都是有著保修的期限的，不會讓購買者們在這個事情上吃虧。

　　因為這些申請了400電話的企業不會因為這些小錢而毀壞自己企業的形象，所以他們在這種事情上是非常有耐心的去跟你溝通的，但是反過來想想如果沒有了這個電話服務呢，那么出了問題的產品，購買者們想要更換和反映問題都找不到人，更別說拿去更換了，因為他怕自己直接拿去了人家反而不同意，自己不僅費了力氣還一點都沒有討到什么好處，因此他們需要通過電話聯系來確認一下確定的情況才行。

　　因此企業們有了400電話就能夠將用戶或者購買者們的這個問題很好的去解決掉，也不會因為這個事情而跟企業產生隔閡，甚至很多用戶還會因為企業的好態度而諒解，會去跟別人說這個企業真的是不錯的，因為他們非常用心也沒有不耐煩的對待自己，在處理自己的問題上也很包容，經過這樣的宣傳，那么企業的形象又能加上很多分，而這一點就是企業們為什么對電話如此喜愛的緣故，也是它這么受歡迎的原因。