隨著社會經濟的發展，現在越來越多的企事業單位選擇400電話作為熱線電話，如果一個企業連熱線電話都沒有設置，就可能會讓人懷疑。目前為止，提供國內400電話服務的主要是移動、電信、聯通三大運營商，這三個運營商的服務基本上是一樣的，只有是號碼段不一樣的。400電話申請手先要選擇申請的途徑，一個是到當地的營業廳申請，二個是招代理商申請辦理，這兩種辦理都有各自的優缺點，客戶在辦理的時候應該需要加以辨別，并根據自己的需要選擇適合自己的進行申請辦理。

　　現在市場的企業，申請辦理一個400電話已經成為一種潮流，而現在自己到三大運營商直接辦理400電話申請業務，收取的費用要比代理商高一些，所以大部分企業現在都是選擇一個代理商來辦理400電話的業務，那們如何選擇代理商就需要各企業注意，防止被騙。一般來說，在辦理之前，手先要看哪個代理商的視力比較好，經常有代理商對自己進行包裝，只是做一些名譽宣傳，這種代理商看上去比較有實力，但是實際上只是一個空殼子，客戶在不了解的情況下很容易被騙，所以選擇的時候要多看看他們提供的公司資料，像營業執照等。

　　第二個方面，各個企業事業單位還應該知道，目前，國內的移動、電信、聯通的通信產品都是按照使用時間來收取通信費用的，現在是沒有提供包年、包月的服務的，所以，如果有代理商提供了400電話申請的包年、包月套餐的業務的時候，那么基本上就應該辨別出這種代理商是不可靠的，不要相信，他們只是在騙你的錢。

　　是后一個是，在選擇代理商的時候，當客戶在辦理400電話申請業務時，每個代理商都會有自己的電話客服，通過和他們的服務客服溝通的時候客服的表現，也可以用來判斷這個公司，如果該業務員在講述特們的業務的時候感覺是在夸大其詞、在忽悠的時候，或者說在回答一些問題的時候閃爍其詞，說話支支吾吾的，這種公司基本上就能判斷出來是不可靠的，不可選擇。還有一點就是，400電話是只能支持電話呼入的，它的本身是不能進行外呼的，如果有的代理商說可以進行外呼，那么就是在騙人。