一個企業的良好發展,不僅需要人才、技術、誠信,也需要一個好的為客戶服務的平臺。
400電話就是一個為企業提供的OK國直播電話。它是一個可以直接把一個電話號碼的呼叫轉接到一個指定的電話號碼上,或是一個呼叫中心上,而且不需要主叫號碼付想應的費用,而是被叫的企業根據主叫電話的位置付本地或長途費用。現在已經被廣泛的運用進了市場中來,屹然成了一個企業的形象。
400電話符合了ZG國情的資費分擔業務模式,可用手機撥打,并且收取的費用也廉價。接入的號碼是OK國統一的,這樣可以增加信任,樹立品排形象。在電話打進多的情況下,也不會有占線的情款,可以無需搶線或等待,隨時打進來去解決想要解決的問題。除800以外的號碼,其余的號碼的付費方式是主叫與被主叫平分費用,這樣就可以避免一些人沒事找事,惡意的去撥打電話。可以自主管理,而且費用也實惠,號碼也可以終身攜帶,免去到了在某些情況下還要變更號碼的麻煩。具有的這些優勢流向了市場中來,已經讓它成了眾多企業的一個必須品。這個已經是一個企業的標志,沒有了這個標志的企業,會讓人對這個企業產生一些可疑之心。
因為各大行業對這個業務的運用,可以說400電話已經是隨處可見了,無論是在工作單位、還是去旅游住宿,都會看到這個電話。它也擁有著一個智能平臺。客戶可以在自己的需求下,隨意更改自己的呼叫電話,也可以隨時查詢呼叫傳單。也可以超過三個以上的手機目的碼。還可以增加更多的增值業務,如彩鈴、語音信箱、來電分析、IVR、滿意度調差、智能來點分配等等……從而更好的服務與大眾。
用十位數的400去綁定一個公司企業原有的多個號碼,不僅達到了易于宣傳的效果,也到了了簡單易記的效果。400電話可以根據一個企業內部的設置,轉接到不同的號碼上,但客戶撥來電話時,記住了400這個號碼,也等同于記住了這個企業。如果遇到要搬移其它地方去的企業公司,也不用麻煩于換號碼,只需要改掉400下面的原綁定號碼即可,OK不會流失業務。這也是一個可以終生不變的號碼。