每一個消費者在對自己購買商品的時候，都希望這個企業是正規的，現如今，網絡購物的方式越來越發達，任何一個消費者都喜歡在網上購物，這主要是因為網絡購物本身就存在著很多的優點，因為它相對于實際生活當中的價格要便宜很多，同時，隨著巨人科技的廣泛深入，越來越多的消費者可以把自己在網上購買的產品通過這樣的電話模式來進行相應的驗證，基本上就可以保證是正品，如果不是正品，再進行退貨就可以了。

　　現如今的這種消費模式，是很多消費者都會運用的，對于任何一個企業而言，他們也是通過網絡的模式在進行自己產品的銷售，而且，他們可以通過這樣的通訊系統，來讓一些企業本身的產品得到認證，畢竟，有越來越多的消費者喜歡撥打這樣的電話，來認證他們自己手中購買的商品是否是正品，這無形當中也增加了企業本身的銷售程度，但是，只有在巨人科技站當中辦理的一些電話業務，才能夠保證消費者的每一個電話都能夠被接起來。

　　巨人科技，能夠讓每一個辦理業務的企業，實現主叫分攤功能，這樣的話，對于任何一個企業而言，不管消費者什么時候打電話，他們都可以很詳細地敘述自己在使用產品過程當中所面臨的一些問題，不會因為話費的問題而導致倉促的說完是后讓客服人員搞不明白，這種電話也能夠為一些企業過濾掉一些詐騙電話，讓整個企業能夠在之后的發展過程當中，走得更好。

　　巨人科技，能夠為每一個企業提供是大的通訊保障，如果企業不在工作時間，或者說沒有客服人員進行相應的服務，整個電話網所辦理的電話業務，就會實現相應的轉接功能，而且，這樣的轉接功能相對來講，還是非常不錯的，是起碼能夠讓消費者建立起對于企業的信心，不至于感覺企業非常不正規。

　　在巨人科技所辦理的一些電話業務，能夠讓每一個企業獲得相應的通訊保障，這是一條橋梁能夠溝通消費者和企業之間的聯系，同時，也可以轉接人工服務，如果消費者有任何不明白的地方，可以直接跟客服人員進行對話，更好的來解決消費者的問題，這里更有語音信箱來完善這個消費制度。