無論企業的生產和服務性質是什么，一定是離不開客戶和消費者的支持的，只要將自己的客戶群一點點擴大，那么企業才能有機會增加業務得到更多的收入。而對客戶的溝通工作是一定要做好的，而且企業在發展的過程中也是需要重視消費者的消費需求的，這樣才能根據需求生產出或者是提供更好的產品和服務，這樣才能慢慢地完善自己，得到客戶和消費者的認可和肯定。想要讓企業的客戶溝通工作更加的順利，選擇安裝400電話是一個正確的選擇，400電話能夠讓企業提供更好的客服服務，讓每一位撥打電話的人能夠滿意，對于企業品排形象的樹立是很有幫助的。企業為什么要選擇安裝400電話呢？安裝了400電話能夠讓企業有什么樣的好的轉變呢？ 　　手先，企業在安裝了400電話之后，能夠充分地利用企業的電話資源，不會出現占線的困擾。消費者在撥打客服電話和企業電話的時候經常遇到的一種情況就是電話正在通話中，沒有順利地撥進去，這OK是在浪費大加的時間，對于這種占線情況大家是深惡痛絕的，而400電話是OK不會出現這種情況的，它是24小時運作狀態的，你在任何時間打進電話都是可以接通的，當然相應的客服人員或者是部門的工作人員的休息時間可能會無法接聽。客戶在打進400電話之后沒有得到接聽，那么企業是會在通話記錄上看到未接電話的情況的，相關的工作人員會在必備時間回撥的，這一點可以讓企業和客戶之間的溝通工作更加的順暢。 　　其次，400電話實現了移動辦公和移動服務，通話服務更加的專業。400電話在綁定電話的時候是可以綁定手機移動號碼的，就算是不在公司也可以接到客戶的電話，實現了移動辦公，能夠讓我們不錯過每一通有效電話，不錯過每一個發展機會。而且400電話還能夠有效地杜絕無效電話，合理地控制服務成本，讓企業接聽到的每一通電話都是有意義的。400電話還能夠有效管理客戶電話資源，避免客戶的流失。客戶打進來的每一通電話，400電話都會有記錄，無論是接通了還是沒有接通，而且關鍵是企業在搬遷之后還可以使用原來的400電話，只需要將綁定號碼進行重新設置就可以了，非常的簡單方便，讓客戶的聯系工作不會因為發展情況的變化而變化。