一加企業(yè)越有優(yōu)勢，就越能夠在社會競爭中脫穎而出，發(fā)展成為行業(yè)中的佼佼者甚至是行業(yè)的代表者。所以企業(yè)要實現(xiàn)這一的目標，就一定要不斷的去提升自己各方面的優(yōu)勢。企業(yè)可以借助各種工具、方法、手段、廣告等來實現(xiàn)各種營銷目的，以及提升企業(yè)的知名度等。總之，就是讓企業(yè)的優(yōu)勢不斷提升。近些年來，有一種給企業(yè)提升優(yōu)勢的方法也被企業(yè)廣泛運用，那就是400電話。現(xiàn)在幾乎所有的大排企業(yè)以及世界500強企業(yè)，也有很多都辦理這一類的電話業(yè)務。 那么，辦理400電話到底有什么優(yōu)勢呢？能夠讓這么多的大排企業(yè)都去辦理這一類的電話業(yè)務。手先，400電話是重要的一點就是能夠為企業(yè)樹立一個良好的形象。由于現(xiàn)在有很多大排企業(yè)都辦理了這類電話業(yè)務，也都深入了客戶的心理。因此對于一家企業(yè)來說，沒有這樣的電話似乎顯得不正規(guī)或者沒有實力，容易讓人懷疑。其次，人們撥打企業(yè)的這類電話的時候，可以聽到語音簡介企業(yè)，這樣可以讓企業(yè)擁有一張有聲的名片，客戶會感覺更加好，自然也就提升了形象，并且同時會讓客戶記住，起到宣傳的作用。 其次，撥打企業(yè)的400電話，用遠都不會占線。400電話可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)接的功能，讓客戶在撥打企業(yè)電話的時候，不會因為任何情況而沒有辦法接通。很多企業(yè)就是因為占線的問題而錯失了很多的客戶資源，丟失了很多的訂單。所以，只有企業(yè)能夠通過一些相關的方法實現(xiàn)不占線，才能夠不錯失客戶資源和訂單。再者，這種電話業(yè)務辦理，是由主被叫雙方分攤話費的，因此客戶不用單獨付費，減少客戶的負擔，也可以防止被一些人惡意撥打騷擾電話。 400電話還能夠給企業(yè)提供一個很好的管理平臺，企業(yè)通過這種電話業(yè)務可以實現(xiàn)電話錄音。這樣，企業(yè)可以隨時監(jiān)聽客服的服務情況，對于客服發(fā)不正確的地方可以及時提出來并要求客服改正，不斷提升客服的專業(yè)素質(zhì)。并且還可以通過監(jiān)聽，了解到一些客戶的需求，了解哪些客戶是是有價值的客戶以及潛在客戶，然后通過相關的技術手法對客戶關系進行管理。總之，400電話能夠給企業(yè)帶來很多的優(yōu)勢，讓企業(yè)能夠不斷更加完善。