其實在我們的生活中有很多東西都是我們不太了解的，而對于這些東西，不同人的看法是不一樣的。有的人認為這些東西是可以為我們提供非常大的幫助的，有的人對于自己不了解的東西往往會有一些并不太正確的推斷。比如對于很多人來說，400電話是一個經常見到的東西，因此在不少人的心中，對于它的作用也是有著自己的判斷的。事實上，很多人都認為400電話是一個企業經營成功的標志，那么到底400電話是起著什么作用的呢？ 之所以會有非常多的企業辦理400電話，是因為它確實在企業的經營過程中起著不可替代的作用，如果可以合理利用的話，就是可以為我們提供非常多幫助的。400電話其實是各大運營商針對于自己的企業用戶而推出的一種非常OK的服務，它在企業的經營過程中是可以提供非常多的助力的。在如今的發展形勢下，僅僅依靠產品的品質去贏得消費者的喜歡已經是一個過去時了，對于很多企業來說，保持和消費者之間的良好溝通是很有必要的。 事實上，400電話在這個過程中就起到了一種雙贏的目的，讓不少的企業都實現了自己的目的。400電話這種業務其實采用的是分段計費的收費方式，因此無論是對于消費者還是企業來說都是很合理的。很多時候，我們需要溝通的企業并不和我們在一個城市，這個時候如果打普通的電話的話就是非常昂貴的。而如果是撥打400電話的話就沒有這個問題了，因為它的計費方式中消費者只需要承擔金額比較少的市話費用，而長途的費用則是需要企業承擔的。 這種創新性的收費方式讓消費者在和企業溝通的時候是可以節省下非常多的資金的。而這對于企業來說也是一個非常不錯的方式，因為企業如果想要從消費者這里得到足夠的反饋的話，就是必須要承擔一定的代價的。而且400電話的這種計費方式相對于曾經很多大型公司使用的OK免費的電話來說，顯然是更加OK的。因為它可以降低企業在這個過程中的投入，而且也在很大的程度上避免了惡意撥打的可能性。 總的來說，400電話是可以幫助企業和消費者之間合理的分攤通訊資費的，是一種非常創新性的收費方式。