在辦理400電話前,大家總會問這樣的問題:400電話有用嗎?不就是一個電話號碼么,為什么身邊的企業都在爭相辦理?辦理400電話,能為企業解決什么問題?有什么實質性的作用呢?下面來一起看看。
要知道,群眾的眼睛都是雪亮的。之所以各大企業爭相辦理,甚至不少政府機關也是指定開通400電話作為官方服務熱線,那是因為400電話確實有普通電話替代不了的優勢。
外行人看起來,400電話就是一串10位數字的號碼,可了解400電話的朋友都清楚,400電話,不僅僅是一個電話號碼那么簡單。
1、400電話,企業實力的體現
400電話,不僅僅是一個電話號碼,更是開通400電話的企業的綜合實力體現。相信沒有一家綜合實力差,即將倒閉的企業還會開通400電話。相反,開通400電話的企業中有很多名企,比如格力、美的、肯德基、一汽大眾和小米。所以,企業開通400電話,便是將自己與名企放置在同一戰線上,為客戶帶去和名企同樣的優質服務。
2、400電話,企業電話服務質量的保證
400電話,不僅僅是一個電話號碼。400電話有強大的功能和服務團隊做后盾,為企業電話服務質量做保證。
1智能管理后臺:開通400電話,就能立刻擁有400電話專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求,通過后臺對400電話的多種功能進行設置。電腦、手機都能輕松操作,方便又快捷!
2豐富的增值功能:IVR智能語音導航、公告彩鈴、工號播報、漏電提醒……400電話豐富、實用的增值功能,優化企業電話服務質量,滿足企業的個性化電話服務需求。
3、400電話,企業服務態度的證明
1更好記
開通400電話,企業便是貼心地為客戶提供一個更簡單易記憶的號碼。400-6##-8888,400-##8-8888……僅需看一眼,便能給客戶留下深刻印象
2更便宜
開通400電話后,無論企業和客戶身在何方,客戶撥打僅需付市話費。話費便宜了,撥打起來更安心。
3服務更正規
有了400電話,企業電話服務更加規范??蛻魮艽虿徽季€,撥通后立即接聽,享受智能導航、優質的客服服務……正規的服務,提升客戶滿意度和企業服務形象!
4權益有保障
400電話的通話錄音和滿意度調查功能,充分保障客戶權益。讓客戶放心撥打,快樂通話。
總之,這么好的400電話,辦理起來也很方便。應工信部要求,只要是規范經營的企業和事業單位,有對應的企業材料和經營資質,即可快速辦理400電話。一個工作日,快速辦理,立刻開始使用。