申請400電話只有企事業單位才可以辦理，個人是無法申請400電話的。申請400電話的核心功能是遇忙轉接，不漏接客戶的任何一個來電，這也是企業申請400電話最主要的一個原因。

400電話不同于傳統的固定電話，企業只要將400電話號碼綁定到固話或者手機上，就可以隨時接聽客戶的來電，如果公司的話務量較大，可以多綁定一些固話或者手機，現在綁定號碼是無上限的，這樣一來即使有許多個客戶是同一時間打電話進來，系統會將來電轉接給不同的客服，就可以第一時間為客戶解決問題，并且是一對一的專業服務。給客戶服務到位，自然而然就可以獲得客戶的好感和信任。

對企業來說，更加關注企業的品牌和服務，通過更多通訊手段打造一流的服務。在現在申請400電話成為了企業通信的潮流。企業申請400電話，是打造企業內外的軟實力，提升服務意識、構建服務團隊、規范服務質量，真正全方位塑造企業品牌形象。

現在越來越多的企業品牌與申請400電話直接捆綁在一起，唯有這樣才能彰顯一個企業的現代化和規范化。所以申請400電話瞬間成為一種現代品牌追求的潮流趨勢蔓延開來。在消費者的眼中和心中成為一個標桿，有申請400電話的企業品牌形象是完整的，企業服務是有保障的。

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