【400是什么客服電話】400電話又稱之400免費咨詢熱線或400企業(yè)商用電話，是在中國通訊業(yè)興起的企業(yè)營銷溝通工具，400電話不僅僅是一個號碼，更是企業(yè)的品牌象征，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)辦理了400電話。

400電話是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務(wù)。在全國范圍內(nèi)，主叫用戶只要撥打10位數(shù)字的400號碼，無須加撥區(qū)號，只需支付本地市話費即可與全國的被叫企業(yè)用戶實現(xiàn)通話。該業(yè)務(wù)是在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶通信費用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值通訊業(yè)務(wù)。

一個企業(yè)集團往往在全國各地擁有分公司，每個分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務(wù)，按以往的做法，各分公司會分別公布自己的電話號碼。但申請了400電話后就可利用其按發(fā)話地選目的地功能，實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼。

公司的業(yè)務(wù)可能只面向某幾個省或是城市，其它地區(qū)的來電對您來說可能是種騷擾，利用400電話的呼叫阻截功能，您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來電。