【400電話怎么打】用戶撥打企業400電話時不會出現占線情況,免去了之前業務電話繁忙時占線的問題。同時用戶可以聽到語音播報信息,公司業務介紹信息,可以根據自身需要通過提示來快速尋求幫助。
對于企業來說,可以在400電話自助后臺可以方便統計到客戶通話記錄。包括:地區、主叫電話、被叫電話、通話時間等信息,可以有效的管理客服或銷售工作,提升銷售業績。
企業在選擇400電話代理商除了要看號碼資源豐富性、價格是否合適,更重要的就是查看代理商是否具有代理資質,是總代理還是二級、三級代理。除此之外公司成立的時間、技術研發能力與售后服務也是考察的重點。
辦理400電話,可以選擇。不但是因為是400電話全國總代理,更擁有強大的技術研發能力,可以根據企業個性化需求進行功能研發,還可以提供24小時的售后服務。
需要注意的是400電話是不可以外呼的。它只是一個轉接平臺,是各運營商專為企事業單位設計的全國統一對外宣傳的強大虛擬電話總機,當客戶撥打400電話號碼時,所有來電會轉接到指定的座機或手機上接聽,沒有實體的話機,所以不能外呼。