400電話作為企業的重要聯系電話，不僅可以用于售前咨詢，還可以作為售后服務使用，那么400電話是怎么將客戶轉接到對應客服的呢？申請400電話怎樣實現售前售后分開服務的呢？

400電話轉接方式是智能來電轉接，可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。

可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽，比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華南地區的來電轉接至E、F、G號碼接聽。

那么我們都知道400電話下面都綁定這好幾個電話，當400電話根據地區將客戶轉到對應的銷售時候需要怎樣進行分配呢？

400電話的分配方式有順序分配和平均分配：

“順序分配”,可以保證最優秀的客服人員，每次優先接聽來電。

“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽的來電數量相當，最大限度做到業績評比時的公正。