400熱線是什么號碼?有哪些好處?或許沒有辦理過此業務的企業會好奇,實際上一個企業擁有400電話后對品牌推廣、業務管理都有正面作用,下面小編就來給大家介紹一下吧。
400電話10位數字組成,客戶撥打無須加撥區號,簡單易記,能統一企業多個聯系方式,一號多線,不占線。400電話并非免費電話,話費由“你我”分攤。400電話可用于售前、售后電話,為企業節省中繼費用。每個企業都想擁有像大企業那樣的客戶服務,通過電話引導客戶完成服務,節省了大量的人力;售后電話也是服務行業最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
其次,公司在對外宣傳的時候只需要公布一個400號碼就可以了,方便企業宣傳和顧客記憶,并且當公司內部電話發生變動時,該號碼也不需要更換,只把原來綁定的號碼換一下就可以了,老客戶可以照常進行業務往來,不會流失,這也為公司節省了大量的宣傳費用,也不需要再去通知客戶更換號碼,免得麻煩。
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