400電話辦理與否,對企業的意義是不一樣的,辦理400電話的企業更有利于全國業務的發展,可以節省廣告成本、提升客戶留存、增強服務質量,在行業競爭中具有明顯的優勢。那么具體400電話辦理對企業有什么意義呢?下面我們就來詳細了解一下。
一、400電話辦理實現了企業統一對外服務號碼,加強了品牌形象。
一個企業,如果下面有多個部門或多個分公司的話,對外宣傳時就會用各自的座機電話,造成客戶記憶難度,400電話可以綁定多個號碼,并進行語音導航設置,這樣全國只公布一個400電話號碼即可,當客戶撥打400電話辦理不同業務時,可以按提示進行按鍵選擇,有利于企業品牌形象提升。
二、400電話辦理為企業節省廣告費用,增強客戶服務意識。
400電話是主被叫分攤付費模式,企業只需支付部分通話資費即可,為企業節省了大量的通訊費用支出,無形節省了廣告費用。另外客戶撥打400電話時,也只需支付本地市話費,無需支付長途費,這也體現了企業服務客戶意識。
三、400電話具有實用的附加功能。
400電話具有通話記錄、錄音、黑名單、語音導航、企業彩鈴等功能,可以幫助企業提升工作效率的同時,提升用戶通訊體驗。
400電話辦理對企業具有重要意義,每一個企業都應該辦理一個屬于自己的400電話,這樣不但可以幫助企業拓展市場,而且還可以對內部進行有效管理,是一個雙贏的高效通訊工具。