400電話是國內運營商為企業推出的電話通訊業務，話費采取主被叫分攤收費模式，400電話號碼由10位數字組成，全國唯一號碼，企業辦理400電話后，可解決多種通訊問題，現在已是每家企業必備的通訊工具。
400電話是各行各業的企業售前售后服務咨詢電話，企業辦理400電話時，可在三個運營商進行選擇，400電話號段分別包括：中國移動有4001、4007（鐵通）號段；中國聯通有4000、4006號段；中國電信有4008、4009號段。
400電話可實現企業總機的功能，可綁定多個固話或手機，多個客戶撥打不占線，客戶撥打400電話時，會智能轉接到綁定電話上，能夠為客戶提供24小時不占線的業務咨詢和辦理服務。
