通話錄音功能是400電話常用的功能之一,企業使用錄音功能可以很好的處理客戶糾紛、改善服務質量,很多企業在辦理400電話時,會對通話錄音文件能保存多長時間有疑問,接下來我們來具體介紹一下。
一般400電話通話錄音文件保留時長為1個月左右,在規定時間內,企業可以登錄400電話后臺,在線聽取或下載到本地聽取錄音內容。如果對功能使用方面不了解,可以聯系400電話服務商咨詢。
400電話系統可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業監督客服質量,進行問題分析的重要依據,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。
以上就是對400電話通話錄音文件保存時間的介紹,這一功能在辦理400電話時,是免費的開通的,了解更多免費開通的400電話功能,可以咨詢我們客服,歡迎來電。