400電話現已成為企業對外統一的服務熱線,越來越多的企業開始加入辦理400電話的行列,因為企業使用400電話不僅可以提升企業形象,還有利于企業產品推廣。那么具體來說企業使用400電話的意義有哪些?下面我們就來一起了解一下吧。
1、400電話可以提高廣州企業的服務水準。400電話是社會公認的品牌,是消費者信任的電話。企業將400電話作為企業營銷中的業務電話、客服電話、咨詢熱線等等可以極大方便客戶的撥打率,起到宣傳企業與產品品牌的作用。
2、400電話具有社會認同感,市場營銷需要廣闊的市場,但是也需要大量支持的客戶。400電話讓消費者認同企業文化,幫助企業打開全國市場。
3、企業申請400電話后,可開通IVR語音導航功能,可直接轉接至相應部門接聽客戶來電,可實現分機間的互轉,節省客戶時間,體現公司實力。
4、作為中小企業來說,400電話具有投資少、資費低、回報高的作用。憑借人性化的轉接模式,可根據不同的策略轉接,一般可根據順序轉接、隨機轉接,還可根據循環轉接。讓企業員工能平均接聽電話,提高企業內部員工的工作效率。
通過以上對企業使用400電話的意義介紹,相信大家也都有所了解,400電話有利于企業快速開展業務,擴大品牌影響力,如需辦理400電話,可以直接聯系我們客服咨詢,歡迎來電。