在企業中最熱寵的崗位是銷售人員，權重最高的是銷售部，收入最高的是銷售總監，企業關注的最多的依然是銷售。總之，銷售在中小微企業的運營中成為萬能的利器。但銷售存在的問題也是企業關注的重點問題，銷售人員的流動性大，企業容易丟失客戶；如果下班時間用戶撥打了銷售固話，銷售人員容易漏接電話，還有很多如此同樣的問題，讓企業銷售痛苦不堪。直到400電話的出現，解決了這一切的問題。

服務是企業銷售的重中之重，企業產品屬于供應商一方，而有關售前咨詢肯定也很多。傳統固話功能單一，早已不適應客戶的售前咨詢，客戶對產品沒有全面了解，就不能放心購買，甚至對企業的售后服務會有質疑，勢必造成企業產品積壓。400電話是一個功能全、個性化、 永不占線又容易被記住的的特殊號碼，可將企業商品銷售與售后服務的正規化傳遞給用戶，引起用戶的主觀反映。

將企業400電話當做銷售服務熱線、咨詢熱線，既可以滿足客戶的產品銷售的需求，又可以提高客戶的滿意度，這樣周到又富有人性化的400電話服務，很容易就獲得客戶的對企業的認同感。

成也400電話，敗也400電話。很多中小微企業不把精力放在銷售上，辦理400電話及呼叫中心就可以將銷售問題全部解決。銷售工作已經成為中小企業的首要工作，而400電話是銷售的萬能良藥，400電話就是企業經營成敗的關鍵。

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