400電話申請一直都是在企業中流行，慢慢發展到政府及事業單位，現在中小微企業也在逐漸使用，對物業管理公司也有很大作用。

充分證明了兩點：一是400電話使用行業發展更加廣泛的形勢；二是新時代的物業管理公司運營也需要新時代的管理方式。隨著開發商的逐漸擴展，大量新樓盤出現，居民的增漲給物業管理公司帶來壓力。

許多問題的產生是由物業和業主之間溝通信息不暢能形成，如夜里業主房屋漏水，撥打物業電話卻無人接聽。忍受了一夜漏雨的業主自然就會物業是滿是怨言的。

400電話就可以緩解此類問題，400電話還能夠成為考核物業人員的工具，因為400電話管理后臺，有通話記錄，通話錄音，通話時長等內容都有清晰的記錄。物業人員是怎么處理的？業主的滿意程度怎樣？都有相應記錄和證據，在全國物業管理公司使用400電話是很有必要的。

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