根據市場報告，截止2019年底，全國中小微企業總數超過8000萬家，而運營商400電話儲備號碼共計只有600萬個。400電話作為企業名片，體現了企業服務意識，也是信譽和實力的象征。那么中小微企業使用400電話能夠解決企業哪些問題呢？

1、節約企業通話成本

400電話辦理可以綁定多個固話、手機。但只按普通市話費收取，在400電話管理后臺可以查看通話費用，同時利用400電話其他附加功能，方便優化通成本。400電話無需添加任何硬件和軟件，節省了企業運營成本。

2、400電話滿足不同用戶的需求

400電話多種附加功能，如用戶滿意度調查功能，讓用戶評價客服質量。400電話CRM功能，記錄管理好每個用戶信息，業務溝通記錄以及后續客戶的跟蹤情況。方便企業對用戶跟進，獨有短信提醒功能，做足客情關系。

3、400電話提升辦公效率

400電話管理后臺擁有各種維度統計數據表，讓企業提升辦公效率。400電話為企業一站式解決呼叫中心的解決方案，可以按照中小微企業的特性，分析出中小微企業最迫切的通信需求。

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