很多企業不了解400電話，認為需要投放很高成本，400電話辦理沒有手續費和選號費，不要選擇在運營商的下線營業廳辦理，代理商辦理是沒有這些費用的，辦理400開頭的電話號碼需要企業提供實名制資料。

400電話辦理提交審核資料，一方面是為了保證企業400電話號碼的使用權，保護企業權益，另一方面是可以保證用戶權益，避免電話詐騙的事件發生。400電話辦理必須是國內正規企業，需要提供正規營業執照、法人、經辦人身份證、業務受理單，除了企業之外，個體工商戶也能夠辦理400電話。

400電話普通號碼開通時間為1-3個工作日，部分特殊號碼開通時間為7個工作日，不過通常會在3個工作日完成開通，只有特殊情況下，如資料的提交錯誤，運營商審核不通過，會退回重新提交相關資料，再次進行審核，會耽誤開通時間。

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